“王老板,你說的這事兒是真的?”
“可以安排維修工人,去我們的店裡駐店,給客人維修產品?”
小陳老板,一臉不敢置信的看著王東升。
他還從來沒有見過這種廠子。
哪怕是國營廠,也不可能專門安排人去做售後。
產品出了問題,一般都是寄回廠子裡進行維修。
或者國營店自己安排維修師傅,對問題不是很嚴重的產品進行維修。
“當然是真的。”
“正是因為我們廠子有這些服務,成本才會高。”
“有了這些服務,不隻是我們廠子,就連你們這些老板的店,口碑都能得到提升。”
“有一句話怎麼說來著,金杯銀杯不如老百姓的口碑。”
“有了好的口碑,各種產品也會更加好賣。”
王東升見三個老板都驚訝的張大了嘴巴,也非常滿意這種效果。
他當初在製定這個方案的時候,就讓馮衛東,鄭永紅,大祥,明明,花花幾人感到震驚。
還是他解釋後,眾人才知道這麼做到底有多大的好處。
隻是過年後,一直沒有遇到真正的大客戶,也就沒有施展的餘地。
現在終於有掛靠集體企業的大客戶主動找上門來,這才讓這個方案有了施展的餘地。
跟三個老板商量好訂貨,安排維修師傅駐店的事情,時間已經到了晚上。
王東升又安排大家夥去食堂吃飯。
當幾個老板看出食堂的包間,還有專門的服務員為大家服務,更是對廠子的實力有了一個新的認知。
覺得這次來參觀廠子,是來對了。
這要是去了國營廠,不用說請他們吃飯,都是他們求爺爺告奶奶的請人家國營廠銷售科主任吃飯,人家還不一定會給麵子。
從來沒有過這種待遇。
哪怕是一些集體廠子,也同樣牛逼得不行,從來沒有把他們這些人當回事兒。
現在是賣方市場,他們即便是對這些廠子不滿,也無可奈何。
他們還要從這些廠子裡拿貨,態度稍微不好,都無法拿到貨。
吃飯的時候,王東升幾人也顯得十分熱情,可謂是讓幾個老板真正感受到了什麼叫賓至如歸。
吃完飯,王東升又讓陳建設專門安排他們到市裡的招待所休息。
三個老板過來拉貨的人,明天才能過來,他們需要在這裡休息一晚上。
等送走幾個人後,鄭永紅叫住正要回家的王東升,開口說道:“升哥,咱們是不是對這些二道販子,太客氣了?”
“別看他們跟咱們談價談得起勁,實際上,他們根本就沒有選擇。”
“咱們的東西質量好,還都是進口配件,哪怕不找這些能夠大批量拿貨的二道販子,照樣也能賣得出去。”
王東升笑著搖了搖頭,“話不是這麼說。”
“咱們得東西不愁賣,但是對客戶也得熱情,讓他們感受到不一樣的待遇。”
“這麼做,不隻是為了現在,也為了將來。”
“現在是賣方市場,東西自然是不愁賣。”
“隨著國家改革開放,咱們國家物產也越來越豐富,各種東西也會越來越多,慢慢就會從賣方市場,轉變為買方市場。”
“咱們把服務做好,質量做好,哪怕是價格比其他廠子高一些,也會有人來買咱們的產品。”
“這也是咱們廠子的核心競爭力。”
“別人以後就是想學,也晚了。”
王東升講不出太多的大道理,他也隻能按照自己對未來的一些了解,做出最合適的安排。
其實,他現在這麼做,主要還是為了能夠快速占領市場,同樣也是為了把口碑做起來。
這個口碑,可不隻是單純的產品好,服務也同樣重要。
就拿後世中原省的東來超市,就是把服務做到了極致,才能受到客戶的喜歡。
他從現在就開始做極致的服務,肯定不會比中原省的超市差。
並且,他是開廠子的,想要把服務做好更加簡單一些。
“是我想得膚淺了,還是升哥想得長遠。”
鄭永紅稍微琢磨了琢磨,也明白過來。
對王東升是更加佩服了。
“我也是當初去別的廠子,購買各種東西,有切身體會,才會想這麼多。”
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