於通天 2188 字 5個月前

第72章 兄弟辭別

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我一定好好跟您學習錢莊事務再也不賴床了。”晴雯先是一愣,隨即臉上泛起了紅暈,她有些羞澀又有些感動地連忙上前扶起於天龍,輕聲說道:“天龍少爺,折煞我了,您快起來。”她的聲音帶著一絲顫抖,顯然內心正被觸動著。

晴雯微微垂首,眼中閃爍著淚光,心中思緒萬千。她從未想過,自己家主人會如此維護她們這些下人,平日裡於天龍少爺無論犯了什麼錯,怎麼胡鬨,主子最多也隻是口頭警告一下,很多時候都是一笑而過,可今日竟然因為少爺一句要趕走自己的話,主子居然會動手打少爺還要讓少爺給自己這個丫鬟道歉,這讓她怎能不感動。晴雯抬眼偷偷看向我,眼神裡滿是感激和敬佩。於天龍直起身子,臉上帶著一絲愧疚,又帶著幾分真誠。他看了看我,又看了看晴雯,認真地說:“爹爹,我以後一定改。晴雯姐姐,我會好好學的。”我點了點頭,語氣緩和了些:“知道改就好,以後要尊重他人,你晴雯姐的本事可是不小,我當初為了讓他入府可是花了不少銀子的。”晴雯嬌嗔道:“主子!您說這個乾嘛。”眾人大笑,剛剛的不愉快也隨之煙消雲散,隻有李天佑看在眼裡心中不免感歎:不怪我娘說爹爹籠絡人心的手段不一般,今日一見果然名不虛傳,表麵上打於天龍讓於天龍給自己府裡的一個丫鬟道歉,可這樣做的目的何嘗不是為了讓府裡的下人們更加忠心,為了讓府裡這些人不得不更儘心儘力的為父親做事嘛。娘讓我過來和爹爹學習為君之道果然不錯。

早飯過後,於天龍開始跟著晴雯到了於府錢莊,晴雯說:“你今天先學習如何進行接待,同時你要了解流程,三天後你就去負責錢莊的解答工作,客戶有什麼不懂的都會問你,所以這三天你必須完全熟悉錢莊的所有流程。”於天龍認真的點了點頭,完全沒有了一個十三歲孩子的那份童真取而代之的是一份沉穩。

他跟著晴雯,眼睛一刻也不閒著,仔細觀察著前台接待的每一個步驟。遇到不明白的地方,他會立刻虛心請教。晴雯耐心地給他講解著,從如何迎接客人,到如何登記信息,再到如何處理各種業務,於天龍都聽得十分認真,還不時拿筆記錄下來,然後再按照晴雯交代的認真的去工作。

如此下來,一連三日於天龍每天都要忙到很晚才和晴雯一起回來,至於李天佑,雖然不用像於天龍一樣去學習那麼多錢莊的事務可是也一樣要跟著晴雯和於天龍每天上班下班,這天回來的路上,晴雯對於天龍說:“少爺,明天開始你負責前台,客戶有什麼問題你是要負責答疑解惑的,現在對錢莊的業務流程可了解?”於天龍信心滿滿的說:“晴雯姐姐放心,錢莊的各個部門的事務我已經了然於心,沒有什麼能難倒我的。”晴雯輕笑道:“哦,是嗎?那我問你,如果有客戶要到錢莊辦理貸款需要攜帶什麼?”於天龍得意的說:“首先要有地方衙門的戶籍證明,其次還要有收入證明和其工作部門的蓋章,最後要攜帶至少大於所借貸款10%以上的固定資產作抵押。”晴雯點了點頭說:“不錯,記得還可以,那如果有人攜帶的抵押證明不清楚但價值遠大於其貸款金額你要如何應對。”於天龍道:“這個好辦,直接派人去當地考察一下看看是否屬實,如屬實找當地衙門開個證明就行。”晴雯問:“那如果客戶嫌耽誤時間呢?”於天龍說:“我們是開錢莊的當然要對其抵押資產進行核查,如果他的抵押資料不清楚或不全因此耽誤的時間隻能由客戶自己承擔,畢竟是他們資料有問題在先。”晴雯笑著點了點頭,接著又問了一些其他的問題,於天龍也能對答如流,晴雯這才滿意。

此後的日子裡,於天龍從基層做起,把錢莊的每個崗位都做了一遍,並做的很好,因此晴雯也經常向我誇獎於天龍的聰慧。

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