第587章:宏觀心理學VS微觀心理學

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聽到陳元生這樣問,裴映雪和王思璐同時抬頭彼此看了一眼。

她們倆誰都沒想過這個問題,更不敢想象一部自傳能擺到大企業家的書桌上。

不能否認裴映雪團隊在千紙鶴服裝成長中做出的努力,這幫年輕人做出了很多創新。

但這些努力和創新並不是千紙鶴成功的根本原因,其中三分之二的功勞應該是陳元生不計成本的投資,龐大的資金量抹平了他們的試錯成本。

還有,品牌建立之初是借鑒、從服裝款型到旗艦店裝修,再到加盟商管理體係……,包括與歐洲設計大師合作推出經典款式,也是人家歐洲品牌早就在乾的事情。

裴映雪及其團隊今天的成績,如果是忽悠一下國內那些顱內高潮的熱血粉絲,當然夠用了。

但寫到自傳裡麵,想引起行業大佬重視和尊重,是不可能的。

“你靠這些東西就成為國際大品牌了?”

“你裴總就能稱為商業女皇了?”

“這不是開玩笑嗎,跟那些沽名釣譽的成功學大師有什麼區別?”

再過個幾年,千紙鶴倒了,你這書就會成為笑話。

比如著名的《萬有引力--驚人的樸實》、《苦難是我的財富》、《大業已成的創業者》!

見兩人都不說話,陳元生繼續道:“俗話說內行看門道,外行看熱鬨。”

“如果我是一個服裝行業的大佬,我是不是希望從同行的自傳裡麵,看到與眾不同的東西,看到我沒想到或者沒做到的東西,用以來提升自己?”

“他們希望看到的一個專業、專注、敬業,並值得尊重的對手,而不是一個歌頌苦難,講故事的明星。”

“OK,我們現在開始倒推。”

陳元生說著從茶幾上拿過那份手寫的稿紙:“第一,追求完美。”

“我現在問個問題:當初千紙鶴旗艦店的裝修風格,是從日本學來的,包括燈光運用、模特和服飾的擺放,貨架的顏色等等……”

“現在三年過去了,新開的旗艦店在裝修風格上有沒有大的突破?”

“或者說,我們有沒有組建由美學專家、設計師、心理學專家、光學專家組成的專業團隊,來不斷調整我們的裝修風格。”

“南方跟北方不同,國內和國外不同,市場環境不同,我們的加盟店裝修在風格上是否適應了本地文化。”

裴映雪先是輕輕點頭,然後用力搖頭:“有……一些改變,我們也做過嘗試,但沒有請過什麼專家和知名設計師,所以也算不上專業吧。”

陳元生扭頭看了看林菲:“正好,菲姐研究過心理學,你就給我們講講,心理學在旗艦店的裝修設計上應該有哪些改進吧。”

林菲沒想到陳元生突然把問題拋給了她,一時間沒反應過來,抿嘴想了足有一分鐘,才點頭道:“那我就嘗試說一下。”

“第一個觀點,叫做衣櫃理論。”

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“是指兩個衣櫃裡放著同款衣服,但衣櫃的檔次、顏色不同,讓你選擇的時候,你會下意識覺得那個高檔的衣櫃裡衣服很貴,這是很常見的現象。”

“第二,視覺效應。”

“比如在夏天的時候,一個無明確目的消費者,會下意識的到一個淺色調、或者冷色調的服裝店裡轉一下,因為他在視覺上就覺得裡麵涼快;冬天,消費者也會下意識到一個暖色燈光的店裡去看一下。”

“第三,心理效應,也可以理解為風水學,其實心理學和風水有時候是相通的。”

“有時候商家在門口擺放一個卡通造型玩偶,客戶看了心裡就舒服、開心、覺得它可愛,就會忍不住朝裡麵轉一圈。”

“還有模特的擺放,貨架的設置。有的店裝修的很高檔,貨物乾淨整潔,人流量也很大,但成交量卻始終提升不起來,就是客人試穿了、也很滿意,但往往總會有特殊原因放棄購買。”

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