林辰推開東配樓三層的玻璃門，前台工作人員抬頭看了他一眼。他遞上調令，對方核對後點頭，示意他往裡走。
辦公室比想象中安靜。開放式工位整齊排列，幾人低頭看電腦，沒人說話。牆上掛著一張全市民生項目進度圖，紅黃綠三色標記密密麻麻。電子屏在角落滾動播放各區申報數據，數字不斷刷新。
他沒直接坐下。先繞了一圈，記下每個工位的大致分工。有人負責資金審核，有人對接街道上報材料，還有兩人專門處理群眾投訴轉辦件。整體節奏看起來不快，但流程明顯比街道辦更集中。
他走到自己的位置前。桌子是新的，抽屜能鎖。電腦已經開機，係統登錄界麵彈出。他輸入密碼，桌麵打開，文件夾按類別歸好：項目申報、資金撥付、進度跟蹤、問題彙總。
剛坐下不到五分鐘，隔壁同事主動搭話：“你是新來的副主任？聽說之前在永清搞過數據係統。”
“對，我叫林辰。”
“哦，那個項目我們這邊也看過簡報。”那人點點頭，“挺乾淨的流程，不像有些地方，報個修路燈都能拖三個月。”
林辰應了一聲，沒接話。他不想靠舊事立威，尤其在這種新組建的部門。
他打開內網通訊錄，查陳雪和劉偉的名字。兩人賬號已同步到民生辦，但狀態顯示離線。他點開政務群，群裡一條消息都沒有。
他起身去了檔案室。門開著，裡麵傳來紙張翻動的聲音。陳雪正抱著一摞資料往桌上放，劉偉蹲在地上整理文件盒。
“你們來得早。”林辰站在門口說。
兩人同時回頭。陳雪愣了一下，隨即點頭：“剛交接完手續就過來了。”
劉偉站起來，有點緊張：“林主任，我們不知道您今天會來，不然早點彙合。”
“沒關係，我自己也能找到地方。”林辰走進去，“東西都搬過來了？”
“基本搬完了，還有一些需要蓋章確認的留底材料。”陳雪回答。
“不急。”林辰掃了一眼桌上的文件，“你們先說說，從街道辦過來這一路，聽到什麼關於民生項目的實際問題沒有？別管是不是歸我們管，想到什麼說什麼。”
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陳雪猶豫了一下：“上周和平社區養老中心開工延期的事，您知道嗎？批文早就下了，可區財政那邊一直沒撥款，說是等季度結算統一安排。結果施工隊乾等了二十天。”
“這種事多？”林辰問。
“不少。”劉偉插話，“我聽政數局的人說，上半年有七個社區項目卡在資金環節。有的是因為預算調整，有的是審批層級太多，一個簽字要跑三四天。”
林辰記了下來。他又問：“除了錢的問題呢？推進慢的還有什麼原因？”
“多頭管理。”陳雪說，“比如老舊小區加裝電梯，要找住建、消防、電力、水務，哪個環節卡住都不行。街道辦協調不動，隻能上報，等上麵開會定方案，一拖就是兩個月。”
林辰點頭。這些問題他在街道辦時就見過，隻是當時隻能解決單個案例。現在他的位置變了，不能再隻盯著一件事怎麼落地，而要看為什麼這類事總是落不了地。
“走，換個地方說話。”他說。
三人進了旁邊一間空會議室。林辰把門關上，拉了把椅子坐在中間。
“我現在不是你們原來的科長，也不是項目負責人。”他說，“我是這個辦公室的副主任，職責是讓所有該推進的項目都能順利推進。我不需要你們填表跑腿，我要你們發現問題，然後告訴我該怎麼破局。”
陳雪看著他，沒說話。
“舉個例子。”林辰繼續說，“如果現在讓你提一條最緊迫的民生堵點，你會說什麼？”
她想了想：“資金撥付周期太長。很多項目不是沒立項，而是錢到不了位。等得起的還能拖，等不起的直接爛尾。”
“第二條？”
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