林辰把筆放下,目光從地圖上移開。電腦屏幕還亮著,西區那個新圈出的點位在電子地圖上泛著藍光。他沒動,手指在鍵盤邊緣敲了一下。
時間不多了。
他重新打開內網係統,調出全區地理信息圖層,疊加氣象局發布的降雨熱力圖。紅色區域正在向東部擴散,覆蓋了三個尚未納入試點的老舊社區。他又點開人力資源台賬,各站點值班人員名單滾動出現。目前可調動的技術和應急力量已接近極限。
手機震動,是陳雪發來的消息:“超市的糧油兩小時後送達,智能家居公司同意派兩名工程師駐場。”
林辰回了一條:“通知倉庫管理員提前待命,物資到後立即登記入庫,按需分配。”
他接著打開文檔,標題是“應急響應報告”。第一段寫著:本階段核心任務為保障服務對象人身安全與基礎功能持續運轉。
這句沒刪。
他在下麵新增一段,列出三項臨時調整原則:服務分級、空間重構、外部協同。每一條都配上簡要說明。寫完後,他將這份內容另存為《極端氣候下民生服務韌性運行預案(臨時版)》,設為加密文件,僅限內部傳閱。
桌上的座機響了。
“林主任,東湖新村斷電,備用電源隻能維持四小時。”劉偉的聲音有些急,“監控係統快停了。”
“聯係智能家居公司的人,讓他們優先恢複主乾線路供電。”林辰說,“另外,安排人去現場,把老人轉移記錄用紙質表格同步一次。”
“已經在做了。”
“還有,把《獨居老人智能預警操作手冊》打印出來,送過去。”
“現在就去。”
電話掛斷,林辰起身走到白板前。上麵貼著三張便簽紙,分別寫著“資金”“人力”“資源”。他在“資源”下麵畫了個箭頭,添上“跨街道共享機製”。
門被輕輕推開,陳雪走進來。
“我剛跟企業重新談了合作條款。”她說,“把宣傳露出改成了優先參與智慧社區建設試點的資格。”
林辰點頭。“這個條件他們能接受?”
“對方覺得有長期價值,答應得很快。”
“好。讓他們明天把設備清單發過來,我們納入統一調度。”
陳雪站在原地沒走。“周偉那邊怎麼回複?其他街道的需求我們也得考慮。”
“我已經想好了。”林辰坐回椅子,“係統可以共享,但必須簽數據使用協議,還要派技術員現場指導。”
“這樣會不會太嚴?”
“不是嚴,是規範。”林辰看著她,“我們現在做的不隻是救急,是在建立標準。誰要用,就得按規矩來。”
陳雪低頭記了兩句,又問:“彙報什麼時候交?”
“九點前。”
她看了看表,七點四十六分。
林辰打開附件文件夾,把過去七十二小時的服務數據導入報告。響應速度曲線、居民反饋評分、預約量增長趨勢圖全都插進正文。他又加入一張表格,列出五家提供支持的企業名稱和物資明細。
最後一頁,他加上一條建議:設立基層應急服務專項預備金,用於突發情況下的快速撥付。
文檔合上時,八點零七分。
他給王為民的郵箱發了報送通知,抄送給區政府值班室。發送成功後,沒有立刻關閉頁麵,而是多看了一眼發送記錄。
陳雪站在門口準備離開。
“等等。”林辰叫住她,“明天上午十點,開線上短會,議題是資源調度和流程優化。”
“參會人員?”
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“所有站點負責人,加上聯席會的企業代表。”
“要不要控製人數?”
“不用。越多人聽越好。”
陳雪走了以後,辦公室隻剩他一個人。雨還在下,打在窗戶上的聲音變密了。他打開工作群,群裡不斷跳出消息。
劉偉發了一張照片,是工作人員背著老人走過積水路段。有人回複“辛苦”,有人發了個握手的表情。
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