1982年,全球鋼鐵行業的市場競爭愈發激烈,新小日子製鐵公司的銷售代表大島雄介抵達美國的一家機械製造企業。在此之前,雙方已有了初步的接觸,對方曾對新小日子製鐵的鋼材表現出極大的興趣。
踏入采購部負責人詹姆斯·湯普森的辦公室,大島雄介在完成商務禮儀後,自信滿滿地介紹:“湯普森先生,新小日子製鐵的鋼材品質卓越,抗拉強度高達750MPa,耐腐蝕性同樣突出,且價格僅為每噸285美元。”
詹姆斯·湯普森輕輕皺眉,回應道:“大島先生,昨天的伯利恒鋼鐵廠來訪,他們的鋼材在性能上更為優越,抗拉強度可達1200MPa,屈服強度也超過你們,價格卻隻需649美元。綜合考慮,我們更傾向於選擇伯利恒。”
大島雄介不甘示弱:“我們新小日子製鐵的鋼材質量同樣過硬,價格僅略高於伯利恒。”
詹姆斯·湯普森卻搖頭:“我們更注重產品的性能和長期價值,此次隻能選擇伯利恒。而且,伯利恒是我們本土的鋼鐵廠,支持它是我們的責任。”
“若我選擇質量更優、價格更低的鋼廠,而放棄更貴、質量較差的鋼材,董事會定會質疑我的決策。”
大島雄介失望而歸。
肖愛國收購伯利恒鋼鐵廠後,立即指令銷售部主管利雅重新聯絡那些因價格而失去的客戶,同時也對購買小日子和小韓帝國鋼材廠的客戶進行了深入挖掘。
當大島雄介得知伯利恒鋼鐵廠易主的消息後,決定再次拜訪詹姆斯·湯普森所在的機械製造企業。他向湯普森展示了新日本製鐵鋼材的最新改進,包括提升的抗拉強度和耐腐蝕性,試圖說服對方重新考慮。
然而,詹姆斯·湯普森猶豫地說:“大島先生,你們的產品確實有所提升,但伯利恒的優勢依舊明顯,尤其是在價格上。”
大島雄介不屈不撓:“我們可以提供更具競爭力的價格,並確保產品質量與交貨周期。”
“但你們的價格不可能低於285美元。”
在底特律的一家汽車製造公司內,采購經理卡爾正眉頭緊鎖。利雅帶領團隊步入卡爾的辦公室。
卡爾抬頭看向利雅,歎了口氣:“利雅,你們伯利恒鋼材廠的價格一直較高,之前800美元一噸的價格,確實超出了我們的預算。”
汽車用鋼材對強度、韌性、耐腐蝕性等有著更高的要求,其生產工藝也更為複雜。
利雅微笑著回答:“卡爾先生,今天我帶來了新的報價,每噸僅649美元。”
卡爾驚訝地抬頭:“這個價格確實誘人。但你們鋼材的質量能夠得到保證嗎?”
利雅自信滿滿:“卡爾先生,我們的鋼材質量絕對可靠。以45號鋼為例,其含碳量穩定,雜質少,能夠滿足您的各種機械加工需求。”
“我們在澳大利亞收購了四個鐵礦,並引進了新設備,大幅降低了生產成本。”
說著,利雅遞給卡爾一塊鋼材:“您看,這鋼材的硬度和韌性都十分出色。我們還提供技術支持,幫助您優化生產流程。”
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卡爾接過鋼材,仔細觀察,又輕敲了兩下:“嗯,看起來不錯。價格還能再優惠嗎?”
利雅思索片刻:“卡爾先生,這已是我們的最優報價。請您放心,我們的產品定會讓您物超所值。”
卡爾稍作猶豫:“好吧,先試一批。如果質量達標,我們將考慮長期合作。”
利雅笑著回應:“卡爾先生,您放心,我們定不會讓您失望。”
由於利雅多次來訪,卡爾對伯利恒已有所了解,因此雙方迅速達成交易。
在這場激烈的商業競爭中,伯利恒鋼鐵廠在肖愛國的領導下,憑借先進的技術、卓越的產品和服務,在市場上贏得了更大的優勢。儘管大島雄介努力提升產品的競爭力,但仍無法與伯利恒鋼鐵廠匹敵。
1982年7月的一天。
特福汽車公司的董事會室內一片沉寂,公司上半年虧損高達9710萬美元。
特福汽車自1903年由亨利·特福創立以來,1908年推出了劃時代的T型車,使其價格親民,推動了汽車的普及。
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