白靈抬手掀開布簾邁步走出，目光尚未來得及捕捉周遭景象，肩頭猛地撞上一道人影。那是一名捧著衣物的女人，一把扯回試衣間簾子，語氣帶著濃濃的不耐：“換件衣服磨磨蹭蹭的，還要等多久？”
白靈微微蹙眉抬眼，這才看見試衣區前排起長長的隊伍。所有人手中都捏著待試的衣衫，一道道視線齊刷刷落在她身上，眼底都藏著不悅。白靈暗自翻了個白眼，正要徑直走出店鋪，門口的安檢門驟然響起尖銳刺耳的警報聲——嘀——嘀——
整排等候的顧客聞聲一齊轉頭，目光儘數彙聚在白靈身上。她低頭一瞥，才看見身上這件陌生衣服領口懸著嶄新吊牌，下擺還扣著防盜磁吸扣。
萬般無奈之下，白靈隻能硬著頭皮走向前台。櫃台後的工作人員臉上掛著一成不變的公式化淺笑，將收款碼徑直推到她麵前。白靈伸手摸遍衣兜，既沒有手機，也找不到任何錢幣，隻能開口：“這件衣服我不買了，但我原本穿來的衣服不見了。方才試衣間裡，根本沒有我的衣物。”
聽聞此話，工作人員臉上那層虛假的笑意裂開一瞬，一抹不屑飛快閃過，仿佛這種身無分文的客人她早已見慣。轉瞬，她又恢複麵無表情，語調平淡無波：“客人，若是原衣遺失，您可以耐心再找找哦。”
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白靈眯起雙眸，沉聲道：“我要求調取監控，我的衣服在試衣間丟失了。”
工作人員再度換回標準化微笑，從容答複：“客人，監控室屬於重地，我的權限不足以進入。您的衣物，還請自行尋找。”
白靈腦海裡立刻閃過第四條商廈規則。她手裡沒有證據，無法走正規投訴流程，但不妨一試。她抬眼直視對方，淡淡開口：“你這個態度，我要投訴。”
工作人員臉上的笑容猛地僵住，片刻才勉強重新揚起，那笑意扭曲僵硬，字句幾乎是咬牙擠出來的：“好的客人，這是您的權利，請稍等。”
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