楚。這張圖是他熬了好幾個晚上、改了三版才畫出來的。蘇婉清第一次看到這張圖的時候，說了兩個字——“及格”。
“第三個問題。線上線下衝突。”陸沉翻到第十二頁——那一頁他寫得最慢，改了最多遍。屏幕上出現了三種應對思路：分產品線、利益共享、穩住核心。“我選擇了第一種和第二種並行。某些型號隻在線上賣，線下不打價格戰。同時，線上訂單按區域分配給就近的經銷商配送，經銷商賺配送費。這個方案落地之後，線下經銷商投訴率下降了百分之四十。”
他翻到數據麵板那一頁。ROI曲線從第一周的零點九，爬到第二周的一點三，再爬到第三周的一點七。一條斜斜的線，像爬山的路。“目前ROI是一點七，距離目標一點八還差零點一。但我有信心在最後一周衝到一點九。”
何總監推了一下眼鏡：“你的信心來源是什麼？”
“三點。第一，高轉化素材的投放占比還在提升。第二，用戶複購數據剛剛開始顯現，接下來兩周會有一個小高峰。第三——”陸沉頓了一下，“我跟銷售部借了人。周總監手下的導購，幫我們整理了一批真實用戶案例，這批內容下周上線。”
何總監沒再說話。他低下頭，在筆記本上寫了幾個字。
韓遠川終於開口了。他看著陸沉，目光從長桌儘頭穩穩地投過來，落在陸沉臉上。“你剛才說，ROI做到了一點七。這個數字，在行業裡是什麼水平？”
“家電行業線上投放的平均ROI是一點四到一點五。我們高出行業平均大概百分之十五。”陸沉說。
韓遠川點了一下頭。然後他問了一個陸沉沒想到的問題。“你剛才提到，你做了數據清洗，發現財務部和運營部的數據對不上。差的這個零，是誰造成的？”
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會議室裡又安靜了。財務部鄭總監的手指在她麵前那疊報表上停了。趙德柱的名字，在整件事裡是一根刺，大多數人選擇閉口不提。但韓遠川問了。他不是不知道答案，他是想看陸沉怎麼回答。
陸沉看著韓遠川，用了大概三秒鐘來組織措辭。“是已經離職的前副總監趙德柱。他在數據上做了手腳，具體原因審計部已經有結論了。”
韓遠川沒有追問。他隻是看著陸沉，眼睛裡那道光沒有變。那張輪廓分明的臉上，嘴唇微微抿著，像是在咀嚼這個回答。然後他低下頭，在筆記本上寫了一個字。就一個字。但陸沉隔著整張長桌，看不到寫的是什麼。
接下來是提問環節。渠道部的徐總監一直在用筆敲著茶杯蓋子，那支老式鋼筆的筆帽敲在陶瓷杯蓋上，發出叮叮叮的脆響。他指著一個數據問：“經銷商配送費的成本是你算的，百分之三。這個數字怎麼來的？你跟經銷商溝通過嗎？他們能接受這個配送費嗎？”陸沉說上個月跟八個區域的經銷商代表開了電話會，百分之三是大多數經銷商能接受的下限。徐總監追問哪八個區域，陸沉一個一個報出來。等他說完，老徐不敲杯蓋了，低下頭在筆記本上記了幾行字。
產品部何總監再次提問，問線上專供款的研發進度能不能跟上明年的新品上市節奏。陸沉說這個問題產品部的人更專業，他建議由產品部牽頭出一份線上專供款的研發時間表，市場部來配合推廣節奏。何總監點了點頭，推了一下眼鏡。有人在把球踢給別人的同時，把責任也分清楚了，這不是推卸，是知道什麼事該找什麼人。
周胖子最後一個發言。他站起來的時候椅子往後推了一大截——他肚子大，離桌子總是比別人遠一截。“我補充兩句。小陸剛才說的經銷商配送費的事，是我們銷售部跟他一起談的。一開始經銷商不同意，說百分之三太低。後來小陸自己跑了一趟經銷商大會。我說句不好聽的，你們在座的很多人，做項目的人，有幾個是跑過一線經銷商的？有多少人跟經銷商麵對麵吵過架、坐下來喝過酒、真正聽懂了人家要什麼的？”他頓了頓，看向陸沉，“他去過了。”
陸沉不知道周胖子會在月會上說這些，心裡翻湧了一下。他想起上個月跑經銷商大會的經曆——趙德柱之前跟經銷商許了一堆空頭承諾，一件沒兌現。經銷商看到他，第一句話是“市場部的人還敢來？”他當時硬著頭皮坐下，一個一個聊，從下午聊到晚上，聊到嗓子啞了。回到家秦若給他泡了一杯胖大海，年糕被胖大海的味道熏得打了個噴嚏。他沒有跟任何人說過這些。但周胖子知道。銷售部的人，眼裡不揉沙子。
會議結束時，韓遠川站起來。他沒有說“很好”或者“繼續努力”之類的總結詞，隻是走到陸沉麵前，站住。他的個子比陸沉稍高一點，瘦而精乾，中式立領襯衫的領口嚴絲合縫。近距離看，他鬢角的白發比遠處看更密一些，嘴角兩側有兩條深深的法令紋，但眼睛裡的光比遠看更亮，帶著一種“我知道誰在乾活”的通透感。
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