楊帆接手總經理辦公室的第一個月,強子的辦公室依然門庭若市。
強總,這個采購單您看一下......
強總,新廠房的設計方案需要您簽字......
強總,德國客戶的郵件該怎麼回複?
強子坐在辦公桌後,看著魚貫而入的下屬,又望向對麵緊閉的總經理辦公室門,眉頭漸漸鎖緊。
這天下午,當生產部長又一次拿著文件來找他時,強子終於站起身:這個文件,應該送到楊總那裡。
生產部長麵露難色:可是楊總昨天否了我們的設備更新方案,說還要再論證......
那就按他的意思辦。強子打斷他,現在他是總經理。
話雖如此,當晚強子還是忍不住調出了那份被否的方案。平心而論,楊帆的質疑確實有道理——新設備投資回報周期太長,與當前資金流不匹配。
看來他比我想象的要謹慎。強子對阿梅說。
阿梅笑著搖頭:你不是在誇他,你是在給自己找放心的理由。
真正的考驗在第二個月來臨。一家合作十年的老客戶突然提出降價20%的要求,否則就要轉單越南。
銷售總監周正第一時間找到強子:強總,這個客戶不能丟,我建議您出麵......
去找楊總。強子頭也不抬,這是總經理該處理的事。
透過玻璃窗,強子看見周正走進楊帆辦公室,兩人激烈討論著什麼。一小時後,楊帆獨自出門,在走廊裡來回踱步,最後走向強子的辦公室。
強總,楊帆站在門口,關於那個客戶......
進來說。強子示意他坐下,但別問我的意見,說說你的打算。
楊帆深吸一口氣:我準備拒絕降價。
強子的手指在桌上輕輕敲擊:理由?
第一,我們的質量對得起價格;第二,降價會引發連鎖反應;第三,楊帆頓了頓,我們要轉型做高端市場,不能總被低價客戶牽著走。
很好。強子點頭,那就按你的想法做。
楊帆離開後,強子立即讓秘書調出這個客戶的曆年訂單數據。果然,利潤率逐年下滑,訂單量也在萎縮。
三天後,壞消息傳來:客戶正式通知終止合作。
整個公司議論紛紛。幾個老員工直接找到強子:強總,這樣下去不行啊!楊總太年輕,不懂維係老客戶的重要性。
強子平靜地聽完,隻說了一句:我相信楊總的判斷。
讓人意外的是,兩周後事情出現了轉機。那家客戶又主動聯係,不僅收回終止合作的決定,還接受了5%的漲價。
原來,他們在越南找的供應商質量不達標,耽誤了整個生產計劃。
楊帆在處理這件事時展現出了超乎年齡的老練:既堅持了原則,又給客戶留了台階。
現在放心了?晚上回家時,阿梅問。
強子望著窗外的夜色:放心?還早。
真正的放手發生在第三個月。楊帆提出了一個大膽的改革方案:砍掉三個長期虧損的產品線,集中資源開發新能源汽車零部件。
董事會上一片嘩然。
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這些產品線養活了多少老員工!
新能源汽車風險太大,我們完全沒經驗!
強總,您說句話啊!
所有人的目光都投向強子。他緩緩站起身,走到楊帆身邊。
這個方案,強子開口,會議室瞬間安靜,我事先不知情。
他看見楊帆的臉色微微發白。
但是,強子話鋒一轉,既然總經理提出了,我們就該認真討論。現在,請楊總詳細說明他的規劃。
那場會議開了整整六個小時。楊帆用詳儘的數據和市場分析,一點點說服了在場的每個人。最後投票時,方案以微弱優勢通過。
散會後,強子把楊帆叫到天台。
知道我今天為什麼支持你嗎?
楊帆搖頭。
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