第18章 電梯門打開時我在哪 前篇

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自從1852年美國人伊萊沙·格雷夫斯·奧的斯發明了電梯,至今已經一百七十多年,電梯已經成為人們生活中,最常見的工具之一每天都會被用到。現在無論是三五層的小商場,還是幾十層的高樓大廈,人們都會乘坐電梯上下樓,所以在這兩米見方的狹小空間裡,每天都會進出很多人,發生很多事。與電梯相關的,最為著名的事件,應該就是“藍可兒事件”了。酒店當時的監控錄像顯示,那時藍可兒在電梯內的詭異舉動,到現在也還停留在諸多猜測階段,沒有最終定論,甚至有人認為藍可兒當時遇見了靈異事件。所以我們永遠不會知道,當我們進入電梯之後,接下來會發生什麼。

我所工作的便利店,是在一棟名為“駿景商務寫字樓”的一樓,寫字樓地上一共十八層,地下兩層是停車場。除了一樓有幾家商鋪之外,樓上全是一家挨一家的公司,可想而知我們店的顧客主要是,那些在公司裡沒日沒夜搬磚的打工族。我們店麵積在二十平米見方,舉架很高所以隔出一個小二層,二樓是員工休息室、洗手間和監控室;一樓是便利店主體、倉庫和作業間。別看麵積不大,因為開在寫字樓下麵,這些打工族的早餐、中餐、下午茶、夜宵,很多都是在我們這解決的,所以營業額在各個門店中也算是名列前茅。

店裡除了店長和老劉是正式員工之外,我和小鄭、小郭都是小時工。這是便利店的標準人員配置:一位店長上白班(早8:00-晚6:00)總管店內大小事務和對賬向公司彙報;剩下的員工分為早班(早7:00-下午3:00)、晚班(下午3:00-晚9:00)、夜班(晚9:00-早7:00)三班倒。老劉是正式員工,主要上早班和晚班,我們三個小時工,主要上晚班和夜班(偶爾會排早班)。排班是由店長按照每個人時間來分配的,每周確認一次。如果誰有事就和其他人換班,實在排不開了,就由老劉和店長頂上,所以除了夜班以外,基本上可以保證店內有兩個人在崗。

乾服務行業最重要的,自然是“客戶是上帝,一切為了客戶!”所以在本棟商務樓範圍內,我們會給客戶送貨上門,白天會留一個人看店,另一個人去送貨,當然也有加班到三更半夜點夜宵的客人,這時店裡隻有值夜班的一個人,就不得不先把店門鎖上,送完外賣再回來開店(夜裡客人不多)。這種跑腿兒活,都是我們幾個小時工份內的工作,所以我經常乘坐電梯滿樓送貨。駿景商務有三部客用電梯,一號梯是單數層用梯;二號梯是雙數層用梯;三號梯是單雙通用,而且可以下到停車場。白天三部電梯同時運行才勉強周轉得開,但到了晚上,大多數人都下班以後,大廈物業為了節省成本,就隻留三號梯一部電梯維持運作,所以我晚上送貨就要搭乘三號電梯。

這晚時間剛過午夜一點,我剛處理完過期食品,正在休息室裡打哈欠。這時外賣的電話響起,十三樓的直播公司又要通宵直播,每次他們都會在我們店裡,點一大堆泡麵榨菜火腿腸、啤酒飲料花生米,他們老板真是小氣,也不給員工點些像樣的飯菜。我照舊數好貨品帶上收款二維碼,鎖上店門直奔三號電梯而去。我來到電梯門口時,顯示屏顯示電梯在B2停車場,當電梯上升到一樓,電梯門打開的時候,我看到電梯轎廂深處,背對著我站著一個明顯不是人的女人。我沒有上電梯,等到電梯門關閉上行之後,我又重新按下電梯的上行鍵,隻見電梯在十三樓停下,然後又返回了一樓。看到電梯裡沒有人和其他東西,我這才上了電梯按下十三樓的按鍵。

每次來到這家直播公司我都感到很新奇,進入自動玻璃門之後沒有前台,直接就是一間大的辦公區域,被分割成十幾個小隔間,每個隔間裡都有兩個大燈照向主播,每個主播麵前都有電腦、手機和麥克風,主播身後是根據不同主題布置的背景牆。有直播打遊戲的;有直播解說比賽的;有直播帶貨的;也有就隻是美女主播扭來扭去的。我每次來送貨,都會好奇地參觀他們的工作狀態,他們就在這狹小的空間裡,黑白顛倒、不知疲倦地工作著,累了就趴在桌子上眯一會兒,餓了就對付一口方便麵什麼的,這一切也隻不過是為了直播間裡的那幾串數字。我經過這些工作間,走向最裡麵的經理辦公室敲開了房門,隻見張老板坐在自己的老板椅上,悠哉悠哉地喝著茶。

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“小金來了,這大半夜的又麻煩你給我們送上來,辛苦你了!”張老板假裝客氣道。

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