在整個公司裡頭,也就隻有張叔和諸葛雲與小風的關係最為親密,諸葛雲顯然比其他人更了解年輕的秦從風:“陪客戶打球僅僅隻是一種手段,打的好不好並沒有那麼重要,隻要會打就行。關鍵是業務方麵的事兒……”
“業務?什麼業務?”這句話直接就把年輕的秦從風給乾懵了:“不是說陪著大客戶打球嘛?隻要哄得客戶開心還不夠嗎?怎麼還有業務上的事兒?到底是什麼業務呀?我怎麼從來都沒有聽說過?”
一看秦從風這副“我什麼都不知道”的架勢,眾人心頭剛剛升騰起來的信心立刻就消散了大半。
事情是明擺著的:打球並不重要,重要的是和客戶談業務啊。
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要不是為了談業務,誰吃飽了撐的去打什麼狗屁的高爾夫球呀?
“這筆業務很重要,”雖然諸葛雲已經很有耐心了,但這種業務上的事兒,根本就不是一兩句話能解釋清楚的。尤其是在麵對第一次見麵的陌生客戶之時,偏偏這還是個很要緊的大客戶,方方麵麵都要提起足夠的重視才行:“你在陪著客戶打球的時候,一定要想方設法的把這筆業務搞定。而且必須要注意說話做事的方式方法,畢竟這個客戶是我爸以前的老客戶,咱們也沒有和他打過交道,所以你一定要多長個心眼兒,尤其是要注意察言觀色……”
雖然諸葛雲真的很想讓秦從風領會貫徹自己的意圖,並且一直都是掰著手指頭教他,但這種事情不是那麼簡單就能學會的。尤其是“察言觀色”“在不動聲色之間談起正事”的本事,顯然不是短時間內就掌握的。
秦從風還沒有那麼成熟,也沒有那個本事,就算是現學現賣也不可能在幾個小時之內就完全學會。
諸葛雲越是急於讓他弄懂學會,他就越是沒了底氣。大家越是強調這個客戶的重要性,秦從風就越“膽虛”,連十分鐘都沒有過去呢,剛才還信心滿滿的秦從風就已經開始打“退堂鼓”了:“小雲姐,這麼重要的業務,我可搞不定。萬一讓我搞砸了,我豈不是成了千古罪人?你還是找找別人吧。”
“剛才不是已經對你說了嘛,眼下這個情況,咱們這邊就隻有你和我會打高爾夫,偏偏我也沒有時間,也就隻能讓你上了……”
秦從風哭喪著個臉說道:“可是我搞不定啊。”
為了堅定他的信心,劉曉傑一直都在給他加油鼓勁兒:“搞不定也得上,就算硬著頭皮也得上,千萬別怯場。”
“我是真的不行,真的不行。”秦從風一直在擺著手,不斷的往後微微挪動腳步。
“但凡我要是會打球的話,我自己就上了,這不是我不會嘛……”
劉曉傑這句無可奈何的話語,似乎提醒了秦從風似的,他立刻就想到了一個更好的辦法:“傑哥不會打高爾夫……這不算什麼大事吧?不會可以現學呀……”
現學?
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