陳東和餘東來陪著楚文祥進入超市後,首先映入大家眼簾的是一排儲物櫃購物車,和一個客戶服務台,一個身穿樂購超市統一服裝的員工正在客戶服務台前為一個需要服務的顧客處理一些問題。
接著就是煙酒區、茶葉部,蛋糕甜點麵包烘培區,最裡邊是餐飲區。
煙酒區、茶葉部、蛋糕甜點麵包烘培區,裡麵擠滿了正在挑選東西的顧客,但是餐飲區的人並不太多,隻有五六個人坐在那享受美食,可能是因為現在才十點,還沒到吃飯的時間。因為商品的局限性,他們和超市區域是分開的,他們有他們獨立的收銀係統。
看完後幾人就來到了超市區域。
餘東來開始了對樂購超市的講解。
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“大家現在看到的是我們樂購超市的通道,我們樂購超市通道寬敞,主通道4.5米至5米,輔通道3米至4米,拒絕擁擠,主要是為了給顧客之間一個舒適的距離,有了一定的與陌生人的距離,避免了相互身體接觸,不會造成不舒服的環境,可能顧客會願意多逛一會,也願意下次再來。
我們樂購超市的整場以“回””字形主動線,再加上輔助動線,最終全場形成了四通八達的“井””字動線,增加了視野的通透性,方便前往目標商品選購,我們還會把應季的品類放在最佳位置去展示,因為好商品一定要有好位置。接下來這些就是我們超市的各個區域,各位領導可以看一下,有沒有需要的物品!”
然後陳東和楚文祥幾人在超市裡開始逛了起來了。
大家在水果區域和熟食區,看到了樂購超市對細節的高度重視。
每個小區域都經過了精心規劃和布局,同種商品或水果的擺放準確無誤,顯得有條不紊,整體排列既整齊又富有層次感,給人一種錯落有致的美感!
新鮮蔬果都是有條不紊地陳列著,員工們根據品種、顏色、價位拆分分區,有序地陳列在不同的貨架上。紅蘋果、青蘋果、黃梨等,都會分別整齊地碼放在不同的貨架上,而在同一品種內部,又會根據顏色的濃淡、個頭的大小進行細致的分類。
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