淩晨兩點,林宇剛把跨省拉貨的臟衣服扔進洗衣機,手機就跟通了電似的瘋狂震動——技術組組長老吳的來電,聲音比被開水燙了還急:“林總!大事不好!服務器突然崩了!用戶連登錄頁麵都刷不出來,後台訂單數據全卡住了!”
林宇的困意瞬間被嚇飛,抓起外套就往公司衝,路上腦子裡全是“完犢子”的念頭:白天剛靠跨省搶貨穩住用戶,半夜服務器就掉鏈子,這要是搶修不及時,白天攢的好感度不得全清零?更要命的是,明天還有場和連鎖超市的合作洽談,要是對方發現平台崩了,合作指定黃!
趕到公司時,技術部的燈亮得跟白晝似的,老吳正帶著兩個程序員圍著服務器罵街,鍵盤敲得劈裡啪啦,屏幕上的代碼紅得像預警燈。“查出來是什麼問題了嗎?”林宇喘著粗氣問。老吳頭也不抬:“初步判斷是惡意流量攻擊!有人故意刷大量無效請求,把服務器帶寬占滿了,後台數據庫還被鎖了,數據導不出來!”
話音剛落,運營部小趙也頂著黑眼圈跑來了,手裡的平板屏幕全是用戶投訴截圖:“林哥!用戶群炸鍋了,有人說咱們平台卷錢跑路,還有人說要集體投訴到消費者協會,再拖下去真要出大事了!”
“慌什麼!天塌不了!”林宇強裝鎮定,其實手心全是汗,“老吳,你負責盯著服務器,先把惡意IP拉黑,儘量騰出點帶寬;小趙,你去跟客服部對接,發公告說明情況,就說我們正在緊急搶修,修複後給所有用戶發5元無門檻券補償;我去聯係雲服務供應商,讓他們臨時加帶寬!”
分工剛明確,新麻煩又冒了出來——雲服務供應商的客服說,臨時加帶寬需要審批,最快也要兩小時。“兩小時?等審批下來,咱們平台都被用戶罵上熱搜了!”林宇急得直轉圈,突然想起大學同學現在在另一家雲服務公司當技術總監,趕緊撥通電話。
“兄弟,江湖救急!我平台被攻擊了,急需臨時加100M帶寬,你能不能通融一下,先幫我加上,手續後續補!”林宇的聲音都帶著懇求。電話那頭沉默了幾秒,傳來一句:“你小子,上學時抄我作業的賬還沒算呢!等著,我現在給你開權限,十分鐘內搞定!”
掛了電話,林宇長舒一口氣,轉頭就看到老吳一臉苦相:“林總,惡意IP拉黑了一批又來一批,跟打地鼠似的,數據庫還在鎖著,訂單數據導不出來,就算加了帶寬也沒用啊!”
“數據庫鎖了?那咱們就繞開它!”林宇突然靈光一閃,“老吳,你把備份數據庫調出來,先臨時搭建一個簡易後台,能讓用戶正常登錄和查看訂單就行,等徹底修複了再同步數據!”老吳眼睛一亮:“對啊!我怎麼沒想到!這就乾!”
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