晨光初照，秦嬤嬤穩穩地攙扶著老夫人，腳步匆匆地踏入房間。老夫人臉上寫滿了焦急，一進門，目光便如箭般射向蘇婉柔，語氣急促地問道：“柔兒啊，今兒一大早，丫鬟們就嘰嘰喳喳地說柳氏出了事。這到底是咋回事呀？你快給祖母講講。”那神情，仿佛柳氏出的事如巨石般壓在她心頭，讓她片刻不得安寧。
蘇婉柔此刻淚如雨下，那淚水好似決堤的洪水，止都止不住。她聲音帶著濃濃的哭腔，悲悲戚戚地回應老夫人：“祖母啊，柔兒是真的不知道娘親究竟是怎麼了呀。今兒早上柔兒剛一醒來，就趕忙去給娘親請安，可誰能想到，娘親躺在床上，怎麼叫都叫不醒，而且她那臉色，看著痛苦極了，就好像被什麼惡鬼纏身了一般……”說到這兒，蘇婉柔忍不住又抽噎起來，那模樣，當真是我見猶憐。
老夫人聽聞蘇婉柔所言，正滿心憂慮，不經意間瞥見蘇婉柔臉上遮著的麵巾，不禁眉頭微微一蹙。她滿是關切，目光中透著擔憂，輕聲問道：“雪兒，你這臉是怎麼了，到現在還沒好嗎？怎麼一直都戴著麵紗呀？”那語氣裡，滿是長輩對晚輩的疼愛與牽掛，仿佛蘇婉柔臉上的傷，也疼在了她自己身上。
蘇婉柔聽到老夫人的詢問，原本低垂的頭更低了幾分，像是在刻意回避老夫人關切的目光。她動作遲緩且輕柔，仿佛每一下都用儘了全身的力氣，緩緩地搖了搖頭。
柳氏對蘇婉柔疼愛有加，自從蘇婉柔遭遇變故毀容後，為了護她周全，柳氏將這事情捂得嚴嚴實實，府裡上上下下都被蒙在鼓裡。柳氏心裡琢磨著，總歸得把這事兒告訴蘇海天，讓他也能一起想想辦法。
可蘇婉柔哪裡肯依。她向來對自己的容貌極為驕傲，這張臉就如同她最珍視的寶物。如今容顏被毀，對她而言，就像是天塌了一般。在沒能徹底恢複往日美貌之前，她根本無法接受讓別人知道這件事，哪怕是自己的父親蘇海天也不行。
正因蘇婉柔這般抗拒，柳氏心疼女兒，隻好順著她。如此一來，蘇海天也被蒙在鼓裡，對自己寄予厚望的女兒已然毀容一事，毫不知情。
早些時候，蘇海天察覺到女兒臉上似乎有些異樣，趕忙請了禦醫來為蘇婉柔診治。禦醫一番查看後，告知蘇海天並無大礙，隻需稍加調養便可恢複如初。蘇海天聽了禦醫的話，便覺得女兒的臉確實無妨，此後便沒再過多關注此事。
當時為蘇婉柔看臉的那位大夫，在診斷結束後，柳氏生怕消息走漏，趕忙拿出厚厚的銀票，悄悄塞給大夫，言辭懇切地求他切莫將蘇婉柔毀容之事外傳。大夫看著手中沉甸甸的銀票，權衡利弊之後，最終選擇守口如瓶。
就連後來蘇海天請來的禦醫，柳氏也沒放過。她故技重施，再次用銀票堵住了禦醫的嘴。於是，禦醫在眾人麵前宣稱，蘇婉柔不過是感染了風寒，臉上起了些紅疹罷了。
整個蘇家，知曉蘇婉柔毀容真相的，除了柳氏，便隻有蘇婉柔身邊那兩個貼身丫鬟。她們日夜陪伴在蘇婉柔左右，對自家小姐的遭遇心疼不已，也謹遵蘇婉柔與柳氏的吩咐，從未向任何人透露過半點風聲。
老夫人目光緊緊鎖在蘇婉柔低垂的身影上，見她遲遲不答話，誤以為她臉上因感染風寒而起的紅疹還未消退。她滿是心疼地輕輕搖頭，忍不住幽幽歎道：“唉，可憐的孩子，這疹子怎麼還沒好呢？也不知這些日子你遭了多少罪。”那一聲歎息，仿佛承載著無儘的疼愛與憐惜，在安靜的房間裡緩緩回蕩。
蘇婉柔緩緩抬起頭，淚眼汪汪地望向祖母，心中宛如翻江倒海，委屈與不甘如洶湧的潮水般肆意蔓延。想當初，她的容顏是多麼明豔動人，走到哪兒都是眾人矚目的焦點，可如今卻……
之前那禦醫前來診治，一番仔細查看後，隻是無奈地連連搖頭，臉上寫滿了無能為力。末了，還建議說或許隻有去藥王穀，尋那傳說中的藥王老神醫，才可能有一線希望醫治她這被毀的容顏。
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