我的手機屏幕幽幽地亮著，映著我那張生無可戀的臉。
屏幕上，一個渾身濕透、腦袋上還掛著水草的水鬼正對著我齜牙咧嘴，背景是它淹死的那條臭水溝。陰森的濕氣幾乎要穿透屏幕滴到我臉上。
我歎了口氣，拇指飛快地在虛擬鍵盤上敲擊，然後熟練地勾選了“一星差評”。
“差評理由：服務態度極其惡劣，恐嚇表情過於單一，缺乏創新意識。且周身水漬未做乾燥處理，嚴重影響用戶體驗，容易引發客戶感冒投訴。建議回爐重造，學習《鬼怪職業道德修養》。”
點擊，提交。
“叮”的一聲輕響，APP提示：【差評已生效，扣罰該怨靈當月績效獎金，並記入年度考核。感謝您為維護陰陽兩界穩定做出的貢獻！】
搞定。
我叫沈末，前社畜，現地府輪回係統人間版特聘BUG測試員。主要工作就是找出那些因為係統漏洞滯留人間的怨鬼，並通過這款內部APP進行“用戶體驗反饋”，說白了，就是給鬼刷差評。
KPI壓得緊，抓不到鬼就得扣陰德，下輩子投胎指標危險。
這個方法是我摸索出的最高效的——再凶的鬼，也怕差評扣錢。地府的績效管理和我們人間一樣簡單粗暴。
剛處理完這個水鬼，APP又推送了一個新任務，紅光閃爍，標識著【高危】。
我點開一看，目標定位就在我隔壁街心公園。嘖，加班費得找閻老王算算。
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十分鐘後，我蹲在公園小樹林的陰影裡，看著一個穿著民國旗袍、美得驚心動魄的女鬼正在湖邊攬鏡自照，顧影自憐。
標準場景，標準流程。
我舉起手機，對準她，“哢嚓”拍照取證。
女鬼被閃光燈驚擾，猛地回頭，原本姣好的麵容瞬間變得青白扭曲，十指指甲暴長，帶著腥風就朝我撲來！
我眼皮都沒抬，拇指懸在屏幕的“一星”按鈕上，例行公事地開口：“女士你好，地府回訪。請問你對目前的滯留狀態有什麼不滿意嗎？是投胎號碼牌排隊太久，還是對來世的家庭配置有特殊要求？你可以跟我說，我給你記下來……”
女鬼的利爪在離我鼻尖零點零一公分的地方硬生生停住。
我亮出手機屏幕，上麵是她那張猙獰鬼臉的特寫和差評提交界麵。
她死死地盯著“差評”兩個字，眼神裡充滿了屈辱、憤怒，以及一絲……對績效被扣的恐懼？
僵持三秒後，她悻悻地收回爪子，變回那副弱不禁風的樣子，嚶嚶哭泣：“妾身……妾身隻是忘不了負心郎……”
“理解。情感問題是常見滯留原因之一。”我麵無表情地記錄，“但因此恐嚇路人，造成不良影響，差評一次。建議你通過正規渠道，向地府‘情感糾紛調解辦公室’申請仲裁，而不是在這裡占用公共資源並影響KPI……哦不，是影響陰陽平衡。”
女鬼：“……”
順利提交差評，看著女鬼的身影在一聲幽怨的歎息中化作青煙消失，我滿意地收起手機。今晚指標完成，可以收工回去追劇了。
然而，就在我轉身的刹那。
四周的溫度驟然降至冰點，空氣仿佛凝固成了實體，沉重得讓人無法呼吸。剛才還有蟲鳴蛙叫的公園，瞬間死寂。
手機屏幕自己瘋狂閃爍起來，猩紅的警告彈窗不斷跳出：
【警告！檢測到超高能靈體接近！】
【錯誤！錯誤！係統過載！】
【未知權限！未知權限！】
“哢嚓——”
我手中的地府特製手機，屏幕毫無征兆地裂開無數條紋路，下一秒，直接在我手中化作了齏粉！
我CAO！！
一股無法形容的恐怖力量扼住了我的喉嚨，將我狠狠摜在身後冰冷的樹乾上。
視線被迫上移，我對上了一雙眼睛。
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