辦法去守護。”
我愣了一下,沒想到她會如此精準地概括出我內心那些模糊的衝動。
“錢總,你……”
“我也是創業者,張總。”錢佩玖靠回沙發背,目光投向窗外璀璨的夜景,“雖然我做的是投資,看起來更冷血,更逐利。但本質上,我們都是在賭。賭自己相信的某個未來,會到來。”
她收回目光,重新看向我,眼神變得冷靜而務實:“你剛才說的方向,我基本同意。用內容和情感建立壁壘,差異化競爭,避免陷入觀瀾最擅長的消耗戰。這符合投資邏輯——尋找不對稱優勢,在巨頭忽視或轉身慢的領域建立根據地。”
“但是,”她話鋒一轉,手指點了點茶幾上的文件,“這一切的前提是,我們得先‘活下去’。你剛才的計劃,需要時間發酵,需要持續的內容產出和社群維護,這本身也需要成本,雖然可能比單純的價格戰成本結構更健康,但在初期,依然是淨投入。而我們的現金流,”她直視我的眼睛,“撐不到你的‘品牌情感資產’積累到可以變現的那一天。”
現實如同一盆冰水,再次澆下。
“所以,”我聽到自己的聲音有些乾澀,“你還是傾向於……輸血隻能再撐兩周?兩周後如果沒有根本性改善,就……”
“就放棄國貿店,戰略收縮,重新評估‘多多’的整體模式。”錢佩玖平靜地說出殘酷的結論,“作為投資人,這是我的責任。我不能讓情緒和情懷,綁架了理性的商業判斷。”
房間裡又沉默了。落地窗外的燈火似乎更加冰冷刺眼。
就在我以為這次會麵將以無奈的共識結束時,錢佩玖忽然又開口了,語氣有了一絲微妙的變化。
“不過,”她輕輕拿起桌上的一份文件,遞到我麵前,“在你來之前,我讓助理重新調閱並核算了‘多多’從省城第一家店開始,到目前京城七家店的所有財務數據,尤其是成本結構和現金流模型。”
我接過文件,快速翻看。裡麵是密密麻麻的表格和圖表,但關鍵數據被用熒光筆標出。
“我注意到一個很有趣的現象。”錢佩玖繼續說,“在省城和京城早期的社區店裡,你們的單店模型其實非常健康。雖然客單價不高,但得益於極致的成本控製(主要是高麗仙的功勞)和穩定的熟客複購,淨利潤率長期維持在15%以上,現金流充沛。問題出在國貿店——這個為了‘品牌升級’和‘戰略宣言’而開設的旗艦店,它拖垮了整體。”
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她看著我:“這說明,你們的‘基本盤’是紮實的,商業模式是經過驗證的。問題在於,如何讓‘升級’的部分,在不拖垮基本盤的情況下,找到自己的盈利路徑。”
我隱約抓住了她話裡的方向:“你的意思是……”
“國貿店不能關,但它必須儘快找到自負盈虧,甚至反哺基本盤的辦法。”錢佩玖站起身,走到辦公桌旁,拿起另一份更厚的文件夾,“所以,我否定了高麗仙之前提交的、關於在壓力下重啟加盟快速回籠資金的建議。”
她走回來,將那份厚厚的文件夾放在我麵前。封麵標題是:《“多多”品牌直營體係深化與社區價值網絡構建方案(草案)》。
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