上可以把病人和家屬的心理拿捏得一套一套的。”
“他要給病人做操作，基本就不用我去費心思。”
方子業聞言，愣了愣：“你的意思是說，胡青元每次操作，都是他自己去找病人和家屬聊的，病人和家屬都同意了？”
方子業有點驚訝。
要知道，他在住院總期間，自己要給病人操作，病人都有可能拒絕，然後點名要教授來操作。
胡青元談話？
“對頭！胡青元自己談話的時候，有自己的套路！”
“沒有誇大其詞，但就是經過了一定的說話順序，讓病人和家屬對他產生了信任。”
“更沒有扯虎皮，這種溝通能力，如果說得嚴肅點，是我們都應該去虛心學習的。”
“這太牛了。”蘭天羅眼睛鼓成了青蛙狀，滿臉都寫上了服氣。
方子業其實也聽人說過，臨床中，有一些牛逼的前輩和大佬，談話簽字功力非常厲害。
有些人，哪怕是把病人做手術做死了，還有家屬依舊對他表示感謝，然後一邊傷心地拉著自己的親人回家辦理喪事。
但這種傳說隻是聽聞，方子業從未親眼見過。
現在想起來，胡青元好像就很有這樣的潛質了。
醫療其實就是人文之間的溝通，醫生給的是醫囑，患者是自由人，可以選擇接受，也可以選擇拒絕。
選擇權大於必須診療權。
哪怕是患者瀕死的情況下，患者家屬依舊有權利拒絕進一步搶救……
方子業道：“那我什麼時候讓胡青元給我們好好地組織一節課，我們科室裡大家都學習一下。”
“就算學不到精髓，學得一兩分，也可以減少潛在的醫療糾紛。”
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“我看過一篇文章，說目前的醫療糾紛案例中，其中百分之七十的糾紛都來源於溝通不通透。”
“隻有百分之五左右的奇葩家屬，才因事鬨事。”
蘭天羅道：“師兄，但百分之五也不少了啊。”
方子業點頭：“那倒是，我現在接觸的病人和家屬都超過幾千了，也就是沒有出事，否則的話……”
“現在我都有些懷念療養院了，在那裡，一切由療養院背書，我隻要做好專業就行，哪裡需要擔心其他的後果。”
“手術你愛做就做，不做就拉倒。”
要說之前突然終止手術，為患者爭取更多的功能時，方子業一點沒有“恐慌”，那是假的。
隻是，方子業覺得自己必須要這麼做，否則的話，自己以後肯定會有心結。
如果是做了轉位術，也讓患者的功能有一定的改善，他說到哪裡，都不會讓方子業身陷囹圄。
甚至患者和家屬也會感謝方子業。
可是，醫者嘛，不就是在當前情況下，提供自己力所能及，最極限的醫療服務麼？
我做到了極限，才問心無愧，哪怕沒做好，哪怕沒救過來，我也已經儘到了最大的力量。
可，當時那樣的情況下，隻能說是天公不作美，正好是在方子業打算繼續做手術的時候，方子業的腦子裡靈光一閃。
做不到問心無愧，方子業也覺得自己承擔得起後果，方子業也才敢放棄。
但凡再往前倒推一年，方子業肯定就直接繼續做了，而不會繼續等待。
“噠噠噠！”
住院總辦公室的門這會兒被敲響了，方子業站起來打開。
門外麵站著的是值班護士王靜怡，她手裡捧著兩個玻璃罐子：“方教授，這是9床的家屬送給您的。”
“他說他上廁所的時候，看到您拿了外賣進來，這個是他從家裡打包過來的下飯菜……”
“雨桐姐說可以給你們送過來。”
蘭天羅已經吃完了，看向方子業的眸子中都有一種羨慕的目光。
方子業隻是拿著外賣進來，被病人家屬看到了，病人家屬就把自己的下飯口糧送了來。
這種待遇，比起什麼教授、專家的頭銜可有魅力得多。
“哦，好的，謝謝！~”
“家屬走了嗎？”方子業接在了手裡。
家裡帶來的特產下飯菜，收了也就收了，並不算是‘特別違規’，就算是紀委的同誌站在這裡，也不好查這個東西屬於是貪腐。
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