那場不愉快的風波過後,小院連著安靜了好幾天。買買提大叔的話更少了,除了必要的交流,大部分時間都沉浸在他的陶土世界裡,像是在用沉默修複被驚擾的內心。我和阿娜爾古麗也各懷心事,空氣中彌漫著一種亟待打破的凝重。
周五晚上,我們照例在“根據地”清點一周的訂單。看著本子上密密麻麻的記錄和依舊爆滿的私信箱,我忍不住歎了口氣:“阿娜爾古麗,這樣下去不是辦法。咱們得談談。”
她放下手中的陶杯,點點頭:“是該好好談談了。去我那兒吧,安靜些。”阿娜爾古麗在古城另一頭租了個小房間,兼做她的工作室和臥室。房間不大,但收拾得極有格調。一麵牆上貼滿了她的攝影作品和靈感碎片,另一麵則是頂到天花板的書架,塞滿了關於藝術、設計和喀什曆史的書籍。一盞暖黃色的落地燈在角落灑下柔和的光暈,與“根據地”的質樸相比,這裡更像個現代知識分子的精神巢穴。
她給我倒了杯薄荷茶,自己抱了個靠墊窩進沙發裡,開門見山:“陸航,你先說,你怎麼想?”
我捧著溫熱的茶杯,組織著語言:“我覺得,咱們現在像條被扔進急流的小船,看著熱鬨,但方向不由自己掌控。訂單、采訪、合作……來什麼接什麼,疲於應付。再這麼下去,我怕兩件事:一是把大叔累垮,他的手藝需要靜心,不是趕工;二是把‘古麗之家’這個名字做濫了。什麼人都接,什麼活都乾,最後咱們的核心價值就模糊了。”
“說到點子上了。”阿娜爾古麗坐直了身體,眼神銳利,“名望是把雙刃劍。它給了我們被看見的機會,但也帶來了被稀釋、被消費的風險。我們必須從‘被動響應’轉向‘主動選擇’。不是所有的關注都是好事,不是所有的合作都值得接。”
“主動選擇?”我若有所思,“具體怎麼做?把門檻設高?”
“對,設高門檻,而且是多維度的門檻。”她起身從書架上抽出一個素描本,翻到空白頁,拿起筆,“我們來畫條線。”
她在紙上畫了一個大圓圈,代表所有對“古麗之家”的關注和機會。然後,她在圓圈裡開始劃分區域:
“首先,是合作對象的篩選。”她寫下第一條,“拒絕純商業炒作、博眼球的媒體和機構。隻接受真正尊重手工藝、有文化底蘊的平台合作。比如,那家生活雜誌的深度專訪,如果他們的初衷是挖掘文化價值,而非獵奇,我們可以考慮,但采訪提綱必須經過我們審核,確保問題不偏離初衷。”
“其次,是訂單類型的取舍。”她寫下第二條,“大批量、標準化的訂單,原則上不接。我們的核心是手工獨一無二。像那個要一百個‘帕米爾同款’的,直接婉拒。優先接那些理解並欣賞手工價值、願意等待的個性化定製訂單。甚至可以適當提高定製門檻,比如隻接受有故事背景、有明確設計需求的深度定製。”
“第三,是訪客體驗的管理。”她寫下第三條,“‘根據地’不是旅遊景點。我們需要明確開放時間,實行預約製,控製同時段訪客數量。在門口設立清晰的參觀須知,強調保持安靜、尊重創作空間。對於隻想打卡、喧嘩的遊客,委婉勸退。我們要把精力留給真正想來感受手藝、交流文化的同好。”
“第四,也是最重要的,”她筆尖重重一頓,“保護買買提大叔的創作狀態。任何打擾他核心創作時間的活動,一律拒絕。拍攝、采訪,必須錯開他的工作高峰,且以不乾擾為前提。他的健康和專注,是‘古麗之家’存在的根基,絕不能本末倒置。”
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我看著紙上條理清晰的規劃,心中豁然開朗,但也不無擔憂:“這些標準定下來,會不會顯得我們太高冷,把一些潛在的朋友也擋在門外了?”
阿娜爾古麗搖搖頭:“不會。真正的朋友,會理解並尊重我們的規則。我們要吸引的,是價值觀同頻的人。靠降低門檻換來的熱鬨,是虛假繁榮,撐不了多久。就像淘金,篩掉沙子,留下的才是金子。”她頓了頓,語氣堅定,“我們要做的,不是迎合所有人,而是找到並服務好那些真正懂得‘古麗之家’價值的人。哪怕數量少,但關係深,走得遠。”
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