2026年04月29日，農曆三月十三，宜:納采、祭祀、祈福、求嗣、齋醮,忌:嫁娶、開市、納財、出火.
差評是2026年4月28號晚上十點四十七分給的。
我記得這麼清楚，是因為那件衣服讓我徹底破防了。
事情要從頭說起。四月中旬的時候，我刷到一家叫“初棉文藝”的淘寶店，主頁推了一件日係寬鬆針織開衫。模特是個笑起來有小虎牙的姑娘，站在鐮倉的海邊，夕陽把她的輪廓鍍了一層金，開衫的質感看起來軟糯得像雲朵。價格399，不算便宜，但頁麵寫著“精選美利奴羊毛混紡”，評價區清一色的買家秀，個個拍得像畫報。我加了購物車，猶豫了兩天，最終還是下了單。
四月二十八號下午，快遞到了。
拆開袋子的那一瞬間，我聞到了一股刺鼻的化工染料味。我拎起那件衣服，手感跟摸砂紙差不多，粗糙、僵硬，顏色根本不是頁麵上的“霧霾藍”，而是一種很臟的灰藍色，像洗抹布洗出來的水兌了藍色墨水。我翻出吊牌一看，成分表上赫然印著“聚酯纖維100%”，連羊毛的毛都沒有。
我不信邪，拿尺子量了一下袖長——頁麵標注62厘米，實際51厘米。拿卷尺量的時候，我甚至以為自己看錯了，反複量了三遍。我172的身高，穿上這件衣服，袖子卡在小臂中間，活像一個穿錯了校服的高中生。
那一刻我真的氣笑了。
我找了客服，發了十幾張對比圖，把色差、尺寸、材質的問題全部列了出來。客服的回複速度倒是快，基本上是秒回，但翻來覆去就兩句話：“親，我們的商品都是實物拍攝的呢，不同顯示器會有色差呢。”“親，羊毛混紡是特殊工藝，手感是這樣的呢。”
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我問他成分表的事情，他直接裝死不回。我再發，係統提示“消息已讀”，就是沒有回複。
那天晚上我翻來覆去睡不著，越想越窩火。399塊錢，一杯奶茶我能喝一個月，一頓火鍋能吃兩天，就這麼打了水漂，換回來一件連抹布都不如的東西。我不是心疼錢，我是覺得這種明擺著騙人的商家，憑什麼還能在平台上掛著“4.9分”的評分招搖撞騙？
我爬起來打開淘寶，點開“初棉文藝”的訂單，毫不客氣地給了一顆星。我寫了很長一段差評，把我拍的對比圖全貼上去了，色差、縮水、材質不符，每一條都寫得清清楚楚。最後我加了一句：“這個牌子就是拿圖片騙錢的，誰買誰後悔。”
提交之後，頁麵顯示“評價已發布，等待審核”。
我以為這件事到這裡就結束了。按照正常流程，商家看到差評應該會聯係我協商解決，退貨也好，退款也好，甚至賠禮道歉都行，隻要他們拿出一個解決問題的態度，我不是那種不講道理的人。我給了差評，氣也出了，剩下的就看商家怎麼處理。
然而第二天，四月二十九號，我刷新訂單頁麵，發現那條差評憑空消失了。
沒有係統通知，沒有審核不通過的提示，沒有任何消息。我翻遍了整麵評價區，從頭翻到尾，那條帶著十幾張對比圖的差評像從來沒有存在過一樣，消失得乾乾淨淨。
我以為是係統延遲或者沒審核通過，又重新寫了一條。這次我換了措辭，沒用任何過激詞彙，就事論事地描述了質量問題。提交之後，係統顯示“評價已提交”。我刷新了一下頁麵，根本沒有任何緩衝時間，那條評價就像被什麼東西一口吞掉了，頁麵還是乾乾淨淨的，滿屏的五分好評，滿屏的“質量超好”“版型很正”“物超所值”。
我盯著手機屏幕愣了大概有十秒鐘。
一個念頭從腦子裡冒出來，我下意識地打了個寒顫——差評是我自己刪的嗎？我昨晚是做夢了還是怎麼的？我甚至翻了自己的瀏覽記錄和輸入法剪貼板，確認那些文字確實是我打出來的。沒錯，每一個字都是我自己親手敲上去的，配圖也是我一張一張從相冊裡選的。我沒有刪除，沒有任何操作，但那條差評就是沒了。
我試著找淘寶的人工客服，排了十五分鐘的隊，接通之後我把事情從頭到尾說了一遍。客服的態度很好，但我明顯感覺到對方在打太極，繞來繞去就是那一套“我們會核實”“請您耐心等待”。我問她，商家有沒有權限刪除買家給的差評？客服停頓了一秒，語氣變得很官方：“親，差評是買家權益，商家無權刪除哦。”
“那我的差評為什麼不見了？”
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