時間是最好的試金石,也是最無情的審判官。
青柳街上的這場餐飲對決,在經曆了最初的熱鬨與觀望後,形勢逐漸明朗,並且以遠超趙衛東預期的速度,走向了終局。
三個月,對於精心耕耘的“遠曦”而言,是口碑穩步積累、客源逐漸穩固的成長期。
而對於倉促上陣、根基虛浮的“東來順飯莊”來說,卻是一段漫長而痛苦的慢性死亡過程。
“東來順”的敗象,在開業一個月後就已經顯露無疑。
最初被低價和開業酬賓吸引來的嘗鮮客,在好奇心得到滿足後,很快便流失了。
他們用腳投票,給出了最真實的反饋——除了便宜,這裡似乎找不到必須再次光顧的理由。
菜品是最大的硬傷。為了維持低價和所謂的“實惠”,趙衛東在食材采購上極力壓縮成本,用的多是市場普通的冷凍肉、大棚蔬菜,甚至一些不太新鮮的邊角料。
廚師雖然手藝尚可,但巧婦難為無米之炊,加之趙衛東要求口味要“重”、要“下飯”,導致菜品普遍油膩、鹹辣,缺乏食材本身應有的風味。
吃一次尚可,多次光顧便會覺得腸胃負擔重,味蕾疲勞。
反觀對麵的“遠曦”,哪怕是一道最簡單的“清炒時蔬”,用的也是合作社直供、經空間泉水滋養的鮮嫩蔬菜,隻需簡單的烹飪,便能凸顯其清甜爽脆的本味。
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那份對食材本真的尊重和追求,是“東來順”無論如何也模仿不來的。
服務和管理更是混亂不堪。趙衛東本身就不是精細化管理的人,加之心情煩躁,對店員非打即罵,導致員工流動性極大,服務質量參差不齊。
客人時常遇到上菜慢、叫不應、甚至上錯菜的情況。後廚與前廳的配合也漏洞百出。
而“遠曦”這邊,在陸遠的嚴格要求和係統培訓下,服務流程規範,員工穩定,態度親和,給客人帶來了賓至如歸的舒適體驗。
此消彼長之下,“東來順”的門口從門庭若市迅速變得門可羅雀。飯點時分,對麵“遠曦”的燈光溫暖,人影綽綽,偶爾還有等位的客人;而“東來順”偌大的廳堂裡,常常隻有寥寥數桌,顯得空空蕩蕩,甚至有些淒涼。
趙衛東急得像熱鍋上的螞蟻。他嘗試了各種辦法挽救:加大折扣力度,推出特價菜,甚至學著“遠曦”的樣子弄了些似是而非的“滋補湯”,但都收效甚微。
價格一降再降,已然逼近成本線,卻依然無法吸引顧客。
他這才絕望地意識到,在餐飲這個行當裡,一旦被貼上了“低質”的標簽,再想翻身,難如登天。
更讓他焦頭爛額的是資金問題。開業投入巨大,租金、裝修、人工、食材成本……每天一開門就是淨虧損。
陸誌華通過趙彩霞暗中支持的那筆啟動資金,早已消耗殆儘。
為了維持運營,趙衛東不僅掏空了自己的積蓄,還在外麵積欠了不少貨款和借款。
他硬撐了三個月,虧損如同一個無底洞,看不到任何填平的希望。
債主開始上門催討,員工工資也快發不出來了。
最終,在一個陰沉沉的下午,趙衛東看著空無一人的大堂和賬本上觸目驚心的赤字,徹底崩潰了。
他癱坐在椅子上,雙目無神,知道再也無力回天。
幾天後,“東來順飯莊”大門上貼出了“停業整頓”的告示,之後就再也沒開過門。
裡麵的桌椅設備被債主們陸續搬走抵債,隻剩下一個狼藉的空殼,訴說著失敗的慘淡。
那塊曾經被趙衛東寄予厚望的“東來順”招牌,歪歪斜斜地掛著,積滿了灰塵,成了青柳街的一個笑話。
趙衛東本人,則再次消失在人們的視野中,據說為了躲債,不知跑去了哪裡。
消息傳回陸家,陸誌華的臉色陰沉得能滴出水來。
他不僅沒能給陸遠製造麻煩,反而折進去了一大筆錢(通過趙彩霞給出的支持),更是讓自己的小舅子成了一個更大的笑柄,連帶著他也臉上無光。
這簡直就是偷雞不成蝕把米的典型!
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