“星火實業”那間被臨時改造成指揮中心的會議室裡，空氣沉悶得能擰出水來。厚重的窗簾拉著，隔絕了外麵漸亮的天光，隻有幾台電腦屏幕幽幽地亮著，映著幾張緊繃的臉。
陳默坐在主控台前，瘦削的手指在鍵盤上快得幾乎出現了殘影。屏幕上，代表浩遠物業管理的幾棟老舊寫字樓的3D模型圖旋轉著，密密麻麻的客戶名稱如同螞蟻般附著在上麵。他旁邊放著的，正是趙鐵柱淩晨從那個鏽跡斑斑的舊報亭郵箱裡取回的U盤。
“名單確認完畢。‘金牛’、‘鼎峰科技’、‘宏圖進出口’…都是浩遠手裡最肥的那批租戶，合同快到期，續約意向搖擺，對服務不滿情緒最高。”陳默的聲音沒什麼起伏，卻透著一股冰冷的精準。他點開一個加密的通訊界麵，上麵預設好了數十個郵箱地址。“‘問候信’模板已加載，匿名發送通道就緒。”
李響靠在對麵的椅子裡，指間夾著煙，沒點。他閉著眼，似乎在假寐，但會議室裡所有人都能感受到一種無形的、如同弓弦般繃緊的壓力。他懷裡那塊古玉隔著衣服，散發著穩定的、溫熱的暖意。在他的感知裡，代表浩遠物業的那片區域，像一團渾濁、沉重、帶著腐朽氣息的土黃色光暈，正被無數細微的、代表客戶不滿的灰色絲線纏繞、侵蝕。而其中幾個最亮的光點——那幾個核心大客戶，則像被驚擾的蜂巢，散發著躁動不安的波動。
“發。”李響睜開眼，隻說了一個字。聲音不大，卻像按下了無形的開關。
陳默食指敲下回車鍵。
【滴…滴…滴…】
屏幕上，代表郵件發送成功的綠色提示如同潮水般湧現、刷新！一封封帶著精心炮製的“問候”和暗示的匿名郵件，如同無形的毒蜂，瞬間穿過網絡，精準地蟄向浩遠物業那些核心租戶負責人的郵箱！
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幾乎在同一時間，會議室角落裡另一台電腦前，一個穿著職業裝、帶著耳麥的年輕女孩（方晴臨時抽調的精乾手下）也開始了行動。她聲音甜美，語速平穩，對著耳麥清晰地低語：
“您好，這裡是‘啟明星資產顧問公司’。我們了解到貴公司對目前的物業服務存在一些困擾…是的，我們專注於為優質企業提供更具性價比和保障性的物業解決方案…如果您有更換服務商或重新評估需求的意向，我們非常樂意為您提供免費的谘詢和方案對比…對，完全保密…”
“釜底抽薪”計劃，正式啟動！
……
明雅科技那場血腥風暴帶來的餘震尚未平息，浩遠物業的辦公區又陷入了一種新的、令人窒息的混亂。
“鈴鈴鈴——！！！”
“喂？浩遠物業？你們搞什麼鬼！！”
“操！停水？！停一上午了！電話打爆了都沒人管？！我們服務器機房要是出問題，損失你們賠得起嗎？！”
“電梯又卡住了？！裡麵還困著人？！你們安保是吃乾飯的嗎？！”
“垃圾堆成山了！臭氣都飄進辦公室了！投訴多少次了？！人呢？！”
前台那幾部電話像是燒開了的水壺，此起彼伏地瘋狂尖叫！接線員手忙腳亂，臉色煞白，額頭的汗就沒乾過，解釋的聲音帶著哭腔，很快就被電話那頭憤怒的咆哮淹沒。
辦公區內，僅剩的幾個項目經理和客服人員更是焦頭爛額。他們的手機、座機、企業通訊軟件也像中了病毒一樣瘋狂閃爍！憤怒的質問、投訴、斥責如同冰雹般砸過來！
“王經理！鼎峰科技的張總電話直接打到我這裡了！問我們是不是要倒閉了！服務爛成這樣！續約？他說他得重新考慮所有合作方了！”
“李工！金牛貿易那邊發飆了！他們剛談成一個重要客戶，今天人家來公司參觀！結果電梯壞了！客戶爬了十幾層樓！臉都綠了！金牛的劉總剛才在電話裡直接罵娘了！說要告我們！”
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