林宇拋出的那個顛覆性的問題——“如果不建豪宅酒店,不搞大型樂園和仿古街,青山項目應該是什麼樣子?”——像一塊投入深潭的巨石,在會議室裡激起了持久的無聲漣漪。
他環視全場,將眾人的反應儘收眼底。“好了,”林宇的聲音打破了沉默,沉穩而有力,“在整合與提煉了剛才大家共同產生的這些市場‘心’聲之後,我想我們對於理想文旅產品的核心訴求,心裡應該都有了一個模糊但方向清晰的輪廓。而這,就是我們鯤鵬文旅打造青山項目的根本出發點和目標。”
他看向眾人,除了幾位總監還在深沉地思考,後排的年輕員工們大多下意識地點了點頭。這第一步的共識,已經建立。
林宇趁熱打鐵,將問題引向更具體的在地性思考:“在深入構想之前,我們先回歸到‘青山’本身。我看過大家的簡曆,除了幾位總監和陳主管,絕大多數同事的家都在榮城或周邊市縣。我想先做個簡單的現場調查——在座各位,有誰真正去過咱們項目所在地的青山風景區?”
話音剛落,會議室裡超過一半的人舉起了手。林宇微笑著頷首,這在意料之中。他的目光隨即轉向那些沒有舉手的人,伸手示意坐在工程部黃工旁邊的一位年輕男員工。“這位同事,請先簡單自我介紹一下,然後說說,你為什麼沒去過青山?”
那位員工剛想站起來,林宇抬手虛按:“放鬆,咱們不是上課。坐著發言就行,但儘量聲音洪亮、吐字清晰。”
男員工重新坐好,深吸一口氣,大聲說道:“林總好,我叫牛耀祖,是IT部門的,榮城山南縣人。小時候家裡條件一般,上學也沒時間去玩。後來去外地上大學、工作,在外麵漂了幾年……也沒混出什麼名堂。現在家裡催著結婚安定,就回老家發展了。我這個人比較‘宅’,休息時間除了必要的走親訪友,基本都在家打遊戲,所以……還真沒專門去過青山。”
林宇點點頭,表示理解,又指向另一位沒有舉手的女員工。對方會意,立刻開口道:“我是財務部的會計,米小花,老家是鵬城的。我個人比較喜歡旅遊,國內‘三山五嶽’那種知名景點,我都是做好計劃去‘打卡’的。但青山……我查過資料,好像除了一個曆史比較久的青山觀,就沒什麼特別出彩的景觀了。大老遠從鵬城過來,就為了上個香,感覺性價比不高,動力不足。”
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林宇繼續問了幾位沒去過的員工,原因大同小異:要麼是本地人覺得“沒啥看頭”,要麼是外地遊客覺得“缺乏獨特吸引力”。隨後,他又轉向舉手的人群,點了一名工程部的員工:“黃工,你上次去青山是什麼時候?如果間隔超過一年,能說說為什麼後來不再去了嗎?”
被點名的機電工程師黃中其想了想,說:“林總,我是榮城羅驛區的,上次去大概是四年前了。說實話,青山除了爬爬山、看看那個道觀,確實沒什麼別的體驗。而且那時候景區配套很差,吃飯的地方又貴又不好吃,住宿也不方便。感覺去一次就夠了,全國好玩的地方那麼多,為啥要反複去一個體驗單一的地方呢?”
接著幾位員工的反饋,也印證了黃中其的感受:體驗單薄、配套不佳、複遊率極低。
林宇走回白板前,一邊記錄關鍵詞,一邊總結道:“感謝各位的坦誠分享。我自己在去年國慶前也去過一次青山,除了感覺道觀裡的道長們確實有種超然物外的和氣,其他方麵的感受,和大家基本一致。當然,如今的吃住行條件可能已有所改善,但根本問題沒變——青山,缺乏一個讓人非來不可、來了還想再來的‘核心磁極’。”
他轉過身,目光炯炯:“現在,痛點已經清晰,理想的方向也已明確。接下來,就是真正的‘頭腦風暴’時間。給大家五分鐘,完全打開腦洞,基於我們剛才總結的‘沉浸感、文化獨特性、有故事性、深度體驗、人與自然連接’這些核心元素,結合青山現有的資源——尤其是那座底蘊深厚的青山觀——來構思:我們到底能把青山,打造成一個怎樣令人驚豔的模樣?”
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