2022年3月13日,周一,上午9:40,林宇辦公室
送走陳悅和幾位總監後,林宇獨自在會議室坐了五分鐘。白板上還殘留著早會時記錄的各種點子——“道法自然”“青年道士修行”“八周劇情線”……他盯著這些關鍵詞,腦中快速整合著思路。
回到辦公室關上門,林宇打開電腦。屏幕上顯示著一個複雜的思維導圖軟件界麵——那是“宗門紀2.0”的初步框架。他調整了一下座椅高度,手指在觸摸板上滑動,放大其中一個分支節點。
“參與模式基本定下來了,接下來就得設計主線任務了。”林宇自言自語,拿起辦公桌上的紙質筆記本——這是他多年養成的習慣,重要思考先用筆寫下來,“而且那些遊客,或者說玩家,如果隻是普通的劇本殺模式,肯定不會有回頭客的。所以之前構思的大框架沒錯。”
他停下筆,在紙上畫出三個並列的方框,開始整理核心邏輯:
第一,劇情要有創意,互動要積極。林宇在第一個方框裡寫下幾個關鍵詞:主動參與、任務鏈、文化融入。傳統的景區遊覽是被動接受信息,而沉浸式體驗要求遊客主動參與。這需要設計環環相扣的任務鏈,讓遊客在完成任務的過程中自然了解道教文化。
比如“尋找失傳的道經殘卷”任務,可以在過程中融入道家經典《道德經》的經典片段,讓參與者在解密過程中無意間接受文化熏陶。根據華國旅遊研究院2021年12月發布的《沉浸式文旅體驗項目消費者行為研究報告》,83.6%的受訪者表示“參與感”是決定是否重複體驗的關鍵因素。
第二,服化道要上檔次,打卡點設置拍照一定要出片。林宇在第二個方框裡標注:視覺設計、社交屬性、傳播價值。根據同一份報告的數據,78.2%的90後、00後遊客將“拍照打卡”作為旅遊決策的重要考量因素。
這意味著場景設計必須考慮視覺效果和社交傳播屬性。青山觀本身建築古樸,但可以適當增加一些不影響整體風貌的燈光設計和景觀小品,創造“隨手一拍就是大片”的效果。林宇在紙上備注:需要聘請專業的光影設計師,預算約15-20萬元。
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第三,拍攝的視頻一定要以最快的速度剪輯並上傳。第三個方框裡寫著:技術投入、流程優化、即時分享。這涉及到技術投入和流程優化。景區需要配備專業的短視頻團隊,在遊客體驗結束後一小時內提供精剪的30秒短視頻,方便遊客即時分享。
按照抖音、小紅書等平台2022年初的算法邏輯,新鮮、高質量的內容更容易獲得流量推薦。林宇計算了一下:如果每個體驗批次(50人)中能有20人分享視頻,按每個視頻平均500次曝光計算,單批次就能產生1萬次曝光。一周6批次,就是6萬次曝光,相當於每月24萬次的免費流量。
“隻有這樣才能讓遊客主動分享和傳播,這點是絕對不會錯的。”林宇在三個方框下麵畫了一條橫線,寫下關鍵公式:
回頭客率=體驗滿意度(40%)×社交傳播價值(30%)×文化認同感(30%)
他繼續推演商業模型:假設一期體驗定價388元\/人(根據榮城市2021年人均可支配收入4.2萬元測算,此定價屬於中等偏上消費水平),每次接待上限50人(基於《旅遊景區最大承載量核定導則》的安全容量和體驗質量考慮),每周開放6場(周一閉園維護),每月就是1200人次,單月營收46.56萬元。
扣除運營成本——人員工資(按12人團隊計,月薪支出約8萬元)、物料消耗(道服清洗、道具維護等約3萬元)、設備折舊(按50萬元設備3年攤銷,月均1.4萬元)、青山觀分成(按營收15%計,約7萬元)等,月總成本約19.4萬元,淨利潤27.16萬元,淨利潤率58.3%。
但這隻是保守估算。如果口碑發酵,周末場次增加到每天3場,月接待量可提升至2400人次,月淨利可增至約55萬元。如果再推出高端定製版(888元\/人,包含專屬道服、道長一對一講解、定製藥膳等),利潤空間更大。
“思路是對的。”林宇點頭,在紙上圈出幾個關鍵點,“但核心還是內容。內容不行,再好的運營也白搭。”
他起身走到飲水機旁接水。上午的陽光透過百葉窗,在辦公室地板上切割出明暗相間的條紋。剛喝了兩口水,桌上的手機突然震動起來——不是工作手機的常規鈴聲,而是私人手機的特殊提示音。
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