興苑店開業後的第五天清晨，陳凡剛在係統後台看完前一日的銷售數據——日均訂單穩定在1800單，“孝心會員”新增86人，就接到了王旭的電話，語氣透著罕見的焦灼：“凡總，店門口來了幾個陌生男人，一直在跟買菜的居民說我們賣過期菜，現在好多人都在門口猶豫，不敢進店了！”
陳凡指尖一頓，屏幕上“用戶到店率”的曲線正從往常的80%斷崖式下跌。他立刻啟動係統“信息溯源”，輸入王旭描述的為首男人特征，很快彈出關聯信息：【姓名：劉彪，惠民超市老板趙天虎的遠房侄子，曾因占道經營被城管處罰】。趙天虎他有印象，興苑社區附近的惠民超市是老派夫妻店，主打低價，但食材新鮮度一直飽受詬病，之前就托人來打聽“凡鮮優選”的供貨渠道。
“別慌，我二十分鐘到。”陳凡掛了電話，抓起外套就往外走，路過光伏車間時，林浩正帶著工人調試新到的自動化設備，看到他匆忙的樣子連忙問：“凡哥，出什麼事了？”“興苑店被人搞小動作，你盯好生產線，有情況隨時聯係。”係統“行業風口雷達”此時彈出提示：【本地傳統商超對生鮮前置倉敵意加劇，趙天虎近期挪用超市資金炒股虧損，急需通過擠壓競品回籠資金】。
等陳凡趕到興苑店，門口已經圍了不少人，幾個穿黑色夾克的男人正圍著一位拎菜籃的大媽煽風點火：“大媽，您可別買他們家的菜，昨天我鄰居買了斤菠菜，回家一洗全是爛根，一看就是放了好幾天的過期貨！”劉彪叼著煙，手指著門店招牌：“就這‘凡鮮優選’，名字起得好聽，實則坑人，不如去惠民超市買，便宜還新鮮。”
王旭站在人群裡急得滿臉通紅，手裡舉著蔬菜的檢測報告：“大家別信他們的！我們的菜都是每天淩晨從基地拉來的，有農科院的檢測報告！”可沒人願意接他手裡的紙，幾個本來要進店的居民也悄悄轉身走了。陳凡撥開人群走進來，目光掃過劉彪一行人：“我是凡宇商貿的陳凡，你們說我們賣過期菜，有證據嗎？”
劉彪梗著脖子：“證據？我鄰居就是證據！再說了，誰知道你們的檢測報告是不是偽造的？”他剛說完，人群裡突然傳來一聲怒喝：“你胡說八道什麼！”張桂蘭拎著剛買的茶葉走過來，往陳凡身邊一站，“我天天在凡鮮買菜，昨天買的油麥菜還帶著露水，比你家超市的新鮮十倍！上次你家超市賣的雞蛋，打開都是散黃的，還好意思說別人？”
張桂蘭的話立刻引起一片附和，一位穿工裝的大叔站出來：“我也在惠民超市買過爛水果，找他們退，趙天虎還罵我小題大做。凡鮮這裡，上次我買的蘋果有點碰傷，店員二話不說就給換了。”劉彪臉色一變，剛要反駁，陳凡抬手製止了他，對圍觀居民說：“大家既然有疑慮，今天我們就現場驗證——王旭，把今天剛到的蔬菜都搬出來，每樣切給大家嘗！”
店員們立刻行動起來，把剛卸車的菠菜、油麥菜、小番茄都擺到門口的長桌上，陳凡拿起一把菠菜，根部還沾著濕潤的泥土，他當眾掰斷菜莖，翠綠的汁液立刻流了出來：“大家看，新鮮蔬菜的莖稈都是脆的，汁液飽滿，過期菜一捏就軟，還會發黏。”他又拿起一把刀，把各種蔬菜都切了小塊，裝在一次性餐盒裡遞給大家，“好不好吃，新鮮不新鮮，大家嘗了就知道。”
一位戴眼鏡的阿姨嘗了口小番茄，眼睛一亮：“這番茄酸甜口的，比超市的好吃多了！”旁邊的大叔咬了口油麥菜，連連點頭：“是新鮮的，一點都不發蔫。”陳凡趁機打開手機，播放綠源基地今早的采摘視頻，畫麵裡，農戶正把帶著露水的蔬菜裝進冷鏈車，配文“淩晨4點采摘，6點到店，全程冷鏈0損耗”。
“這是我們每天的進貨驗收記錄，每一批蔬菜都有時間戳和負責人簽字。”陳凡把厚厚的驗收本遞給大家傳閱，“我們‘凡鮮優選’承諾，所有食材不新鮮包退包換，假一賠十。要是有人發現我們賣過期菜，我個人獎勵他1000塊！”係統“信息溯源”此時彈出劉彪的實時動作：【偷偷給趙天虎打電話，語氣慌張】。
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