第五十六章決策鏈複盤“第一案”(業務震怒)
業務支撐區的燈光刺得有些晃。
這是L版本試驗場的第一次正式會議。
所有人都坐著——
沒有人願意先說話。
桌上擺著一份長長的複盤清單:
案件代號:S-47
事件性質:用戶批量錯誤風控+工程師回溯鏈觸發+業務指標異常下滑
涉事人員:業務、風控、開發、測試、數據
責任鏈條:未定
這是典型的“誰都不想碰”的臟活。
但偏偏——
它被選為L版本試驗場的第一案。
業務代表盯著那份清單,臉色鐵青:
“為什麼選這個案子?”
風控代表冷哼:
“因為你們做得最爛。”
業務代表直接拍桌子:“你他媽說什麼?!”
工程師代表低聲嘟囔:“確實挺爛……”
業務代表立刻轉頭:“你說什麼?!”
工程師:“……沒說。”
會議室空氣瞬間充滿火藥味。
顧行坐在邊角,眉頭緊皺,手心都是汗。
J坐在工程師一側,表麵平靜,但手指死死掐著資料。
她最怕這種“罵人不看人”的場麵——每次都是工程師背鍋。
就在全場將徹底失控的一秒之前——
林霄站起身。
一、林霄的第一句話,炸場
林霄掃視全場:
“大家都先別動怒。”
沒有人願意聽他說教。
風控:“你別裝和稀泥。”
業務:“你現在是上層派來的?”
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
工程師:“你最好別讓我們背鍋。”
J沉默。
顧行輕輕抿嘴:“……你要怎麼開口?”
但林霄沒有去解釋自己。
他反問了一句:
“我問你們——”
他指著桌上的複盤清單:
“你們有沒有勇氣,把這一次的全部鏈條寫完整?”
風控:“你想讓我們自殺?”
業務:“你瘋了?”
工程師:“這要寫完整得死多少人?”
林霄淡淡:
“對。”
“我就要寫完整。”
空氣像被凍結。
風控怒笑:“你找死你自己去!”
業務:“我們不會陪你玩這種政治遊戲!”
工程師:“你這是拉著我們跳火坑!”
林霄不吼、不硬、不爆。
他隻是大聲清晰地說:
“如果第一案都不敢寫,那我們試驗場到此結束。”
風控瞬間起身:“你威脅我們?!”
業務直接怒罵:“你敢關掉我們業務?你算什麼東西?!”
工程師嚇得臉都白:“你別開玩笑。”
林霄繼續:
“第二域給我的試驗權不是鬨著玩的。”
“這個試驗場要繼續運行——”
“必須從第一案開始,寫出整個決策鏈。”
業務拍桌:
“寫了我們全部門都是問題!!”
風控冷笑:
“寫了上麵會懷疑我們風控形同虛設。”
工程師聲音發抖:
“寫了我們代碼上線流程要被翻一萬遍……”
J輕聲:
“……那你要怎麼寫?”
顧行終於開口:
“……林工,你想讓大家怎麼活?”
林霄沉住氣:
“很簡單。”
他拿起白板筆,走到前方:
“我們寫流程,不寫人。”
全場一愣。
業務:“啥?”
風控:“流程?”
工程師:“什麼意思?”
顧行:“……你竟然能想到這個。”
J眼睛猛地亮了一下。
林霄在白板上寫下第一行:
【複盤核心原則:
查鏈條,不查個人。】
然後寫第二行:
【所有流程問題,由鏈條負責。】
第三行:
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