早上八點的醫院走廊，還飄著消毒水的味道。董敏仁拎著嶄新的電暖器，李昀手裡提著一袋水果，大高個跟著他們的身後，剛走到住院部三樓，就看見張爺爺的侄子坐在病房門口的長椅上，看見他們趕緊站起來：“董警官，你們可來了！我叔昨天還念叨你們呢，來我帶你們進去。”
張爺爺的侄子推開病房門，張爺爺正靠在床頭，臉色比昨天好了不少，看見電暖器眼睛一亮：“你們還真給我買了這個？不用這麼破費啊。”董敏仁笑著把電暖器放在床邊：“爺爺，這是所裡給您準備的，以後在家用這個取暖，安全又暖和，再也不用怕煤煙中毒了。”大高個蹲下來，熟練地插上電源，調至低溫檔，沒多久電暖器就傳來細微的嗡鳴聲，病房裡漸漸暖了起來。
李昀幫張爺爺削了個蘋果，遞到他手裡：“醫生說您再觀察兩天就能出院了，回家後記得別用煤爐了，要是電暖器不會調，就給我們打電話，我們過來幫您弄。”張爺爺咬著蘋果，眼眶有點紅：“謝謝你們啊……我無兒無女，也就你們還這麼惦記我。”董敏仁拍了拍他的手：“爺爺，您別這麼說，我們就是乾這個的，以後您有啥事，儘管找我們。”
從醫院出來，剛上車，董敏仁的對講機就響了：“董帥，東風小區6號樓報警，說樓上用取暖器噪音太大，吵得樓下睡不著，雙方吵起來了。”是小胖的聲音，帶著急促。董敏仁看了看表，早上九點半：“走，大高個、李昀，我們去看看，冬天取暖設備多，噪音糾紛容易鬨矛盾。”
警車剛停在6號樓樓下，就聽見三樓傳來爭執聲。“你家能不能把取暖器關小點？嗡嗡響了一晚上，我家孩子哭了半宿！”樓下301的女人嗓門清亮，正仰頭往樓上喊。樓上401的男人探出頭來，語氣也帶著火氣：“這大冷天的，關了取暖器我家老人凍著怎麼辦？嫌吵你自己去買大別墅去啊，還住這裡！”
隻見那個抱著孩子的女人滿臉怒容，懷裡的孩子似乎也被她的情緒所影響，開始哇哇大哭起來。女人一邊安撫著孩子，一邊對著男人大聲吼道：“我要是能買得起大別墅，我還會在這裡跟你當鄰居嗎？你有本事自己去住大別墅啊！整天在這製造噪音，吵得我們都不得安寧！”
男人顯然也被女人的話激怒了，他反駁道：“是我想製造噪音嗎？你沒看到我正在想辦法解決問題嗎？就你聲音大，你還有沒有王法了？”
兩人你一言我一語地爭吵著，互不相讓，聲音越來越大，周圍的鄰居們都被吸引過來，紛紛議論著這對夫妻的爭吵。
就在這時，一輛警車緩緩地停在了樓下。原來，有人因為這樓上鄰居的爭吵而報了警。董敏仁正好在樓下，聽到了吵架的聲音，他立刻和大高個他們一起快步上了樓，想要看看究竟發生了什麼事情。
董敏仁快步上四樓，401的門開著，一個穿灰色棉襖的老人正坐在沙發上咳嗽，取暖器放在老人腳邊，嗡嗡的運轉聲確實不小。“大哥，您先別激動，咱們慢慢說。”董敏仁指了指取暖器，“這是油汀式的吧？運轉時確實有聲音，您看能不能把它往陽台挪挪，離樓板遠點兒，噪音能小些。”
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男人皺著眉：“挪到陽台？我媽怕冷，陽台沒暖氣，凍著她怎麼辦？”這時樓下的女人也跟著上來了，懷裡抱著個睡眼惺忪的小孩：“我家孩子才三歲，昨天晚上被吵得直哭，我也不是不讓你們用，就是能不能想想辦法，別這麼吵。”
李昀突然想起什麼，從包裡拿出包隔音棉——上次幫居民修水管時剩下的，她遞給男人：“大哥，您把這個裹在取暖器底部，能減少震動噪音，再往陽台挪半米，既不影響給老人取暖，也能讓樓下少受點影響，您看行不？”男人接過隔音棉，看了看懷裡的孩子，又看了看沙發上的老人，點了點頭：“行，我試試，要是還吵，咱們再想辦法。”
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