得好聽！你們早乾什麼去了！”
周正帆沒有打斷，也沒有辯解，隻是靜靜地站著，承受著這暴風驟雨般的指責和哭訴。直到聲浪稍歇，他才繼續開口，聲音依舊平穩，卻帶著不容置疑的誠懇：
“我理解大家的心情。失去親人的痛苦，錐心刺骨。任何語言，在此時此刻，都無法減輕這份痛苦的萬分之一。我站在這裡，不是來為自己、為政府做任何辯解的。在這場巨大的悲劇麵前，任何辯解都是蒼白的。”
他停頓了一下，讓話語沉入每個人的心中。
“我來到這裡，首先，是要向大家鄭重地說一聲：對不起！是我們的工作沒有做好，監管存在漏洞，最終導致了這場悲劇的發生，讓各位失去了至親，讓幾十個家庭支離破碎。這個責任，我們一定會承擔起來！”
“承擔？你們怎麼承擔？”一個中年男子紅著眼睛吼道，“人都沒了！你們拿什麼承擔？”
“這位大哥問得好。”周正帆看向他，目光坦然，“人命，是任何東西都無法彌補的。我們現在能做的，第一，是儘最大努力做好善後，安排好傷員救治，落實好對遇難者家屬的撫恤和後續生活保障，這是政府義不容辭的責任。第二，也是更重要的，就是徹查事故原因！無論涉及到誰，無論牽扯到哪一級，都必須一查到底，依法依規，嚴肅追責！我在這裡向大家保證，調查過程絕對公開透明，調查結果一定會向社會、向所有遇難者家屬公布！絕不容許任何人徇私舞弊，絕不容許任何責任主體逍遙法外！”
他的語氣斬釘截鐵，帶著一種破釜沉舟的決絕。這番表態，在一定程度上穩住了部分家屬的情緒。但仍然有人不依不饒：
“說得好聽！誰知道你們是不是官官相護？”
“就是！那個化工廠的老板呢？是不是早就跑路了？”
周正帆知道，空頭承諾無法取信於人。他話鋒一轉：“大家的疑慮，我都清楚。為了表明市委市政府的決心和誠意，我現在正式邀請五位家屬代表，我們找一個安靜的地方，坐下來，麵對麵地談。你們有任何問題，任何訴求，都可以直接向我提。我能當場回答的，絕不含糊；需要進一步調查核實的，我會記錄在案，限期給你們答複。同時，我也請大家監督，如果我們在事故調查和善後處理中，有任何不公、不實、不到位的地方，你們隨時可以向更上級的部門，向正在我市的國務院調查組反映！我周正帆，以我的黨性和人格擔保，絕不阻攔，並且提供一切必要的協助！”
提出與家屬代表麵對麵座談，並主動提及國務院調查組，這一下子擊中了很多人心中的疑慮。現場出現了短暫的沉默和交頭接耳。
就在這時，人群外圍突然傳來一陣更大的騷動，幾個穿著打扮流裡流氣、不像家屬的年輕男子開始大聲起哄：
“別信他們的鬼話！當官的就會糊弄人！”
“讓他們現在就賠錢！當場簽協議！不然今天沒完！”
“衝進去！找市長說理！”
這幾人的煽動立刻又讓一些情緒不穩的家屬激動起來，人群再次向前湧動，警察組成的人牆發出了令人牙酸的擠壓聲。
於曉偉緊張地靠近周正帆，低聲道：“秘書長，那幾個人不對勁，一直在帶節奏。”
周正帆眼神一凜，他看清楚了那幾張混雜在悲慟麵孔中、顯得格外突兀和亢奮的臉。他知道，真正的考驗，現在才剛剛開始。他必須立刻控製住場麵，否則一旦發生踩踏或衝突，後果不堪設想。
**他舉起擴音器，聲音陡然提高，壓過了所有的嘈雜：“請大家安靜！聽我說！”**
####**第二節**
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