“但這位女士似乎隱瞞了實情。這條裙子價值十萬,若真有損壞後果很嚴重。”
蘇恒欣賞店員的儘責,決定相助。
“放心檢查,若有損毀我來賠償。若她無理取鬨,我來處理;若是你們失職,大家自有公論。”
聞言,店員突然有了底氣,挺直腰板走向那女子:
“女士,被冤枉的滋味確實難受。但若不讓我們檢查,我們也會蒙受損失。這隻是例行檢查,不會造成任何傷害。”
“現場有顧客見證,監控也在記錄。若我有錯,甘願離職。但前提是您必須配合證明清白。”
女子啞口無言。對方把話說到這份上,再糾纏就是她的問題了。
“好!你要為言行負責。如果沒問題,你必須道歉並離開!”
店員鄭重點頭:“我們說到做到。”
檢查時,店員最初沒發現異常。直到查看拉鏈——
“女士,拉鏈原本完好,現在卻壞了。瀏一菲試穿時毫無破損,不信可以調監控。我沒有誣陷您。”
瀏一菲上前一步,對服務員解釋道:這件衣服我試穿時拉鏈還是完好的,你也親眼看到了,所以才交給她試穿的。
蘇恒輕輕頷首,表示支持瀏一菲的立場。即便他隻是偶然路過,也會選擇站在她這一邊。
如果服務員明知實情卻故意歪曲,那麼這樣的人確實不值得留用。
你們這是在唱雙簧訛詐我嗎?女人激動地反駁,為什麼我穿就有問題?說不定衣服原本就有瑕疵!
她打定主意抵賴到底,隻要對方拿不出確鑿證據。畢竟最初是瀏一菲先試穿的,萬一衣服本來就存在問題卻要她承擔責任怎麼辦?
請你講道理,瀏一菲據理力爭,事實已經很清楚,在場所有人都可以作證。如果需要,我們可以調取監控錄像。
服務員同樣確信是這個女人在耍花招,從她過激的反應就能看出端倪。
請立即賠償這條價值十萬元的裙子,服務員態度堅決,否則我們隻能報警處理。
我之前就提醒過這件衣服不適合你,但你執意要試。現在出了問題卻想推卸責任,這種行為實在令人不齒。
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女人頓時慌了神:憑什麼隻追究我的責任?要賠也該讓她承擔一半!
我不會相信那個男人的證詞,他們根本就是同夥。我要找你們經理投訴,讓你丟掉這份工作!你們這就是在**勒索!
服務員毫不退讓:就算被辭退我也要堅持原則。監控錄像會證明一切,這個黑鍋我絕不會背。
眼見爭執愈演愈烈,蘇恒終於介入:請把經理請來,這件事我會負責處理妥當。
他沒想到在自己的店鋪裡竟會上演這樣的鬨劇,真是令人大開眼界。
十分鐘後,經理慌慌張張地衝了過來,怒視眾人:誰把我們的裙子弄壞了?
現在馬上站出來解釋清楚,否則我就報警處理,影響店裡的生意。
話音剛落,經理看到蘇恒時腿都軟了。
總裁您怎麼親自來了?是來檢查業績嗎?我們店的服務一直都很優秀。
慧慧暗自納悶:怎麼連總裁都驚動了?待會得問個明白。
我隻是帶藝人來買衣服,沒想到會遇到這種事。
這件衣服是我親眼看著她弄壞的。不信可以去查監控。
你們服務員表現很好。你調去銷售部當經理,給她升職加薪。這位服務員接任經理一職我很放心,她人品很好。
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