樣衣寄出後的第二十天,周啟明從香港打來了電話。
那時是上午十點,林衛東正在車間和陳師傅討論第一批量產絲綢襯衫的工藝改進。電話鈴響了三聲,林秘書接了,然後捂住話筒,壓低聲音說:“林經理,是周先生,聽起來……語氣不太好。”
林衛東心裡一緊,快步走到辦公室,關上門,拿起電話。
“周先生,您好。”
“小林,樣衣我收到了。”周啟明的聲音很平靜,但平靜下藏著什麼,“日本那邊的反饋,也過來了。”
“怎麼樣?”
“有好的,有不好的。”周啟明頓了頓,“你先聽好的。設計,日本客戶很喜歡。‘東方遇見西方’這個理念,他們覺得有市場。麵料,絲綢的質量,他們認可。刺繡的手工,他們評價很高。不好的地方,也有幾個。”
“您說。”
“第一,工藝穩定性。三十件樣衣,有二十八件合格,兩件不合格。合格率93%,對樣衣來說,低了。樣衣應該100%完美。那兩件不合格的,一件是領子左右差0.8毫米,一件是袖口刺繡縫歪了2毫米。雖然問題不大,但日本客戶說,這反映了工藝控製不嚴。”
林衛東握緊了話筒。領子差0.8毫米,袖口歪2毫米,這在他們看來已經是很小的誤差了,但在日本客戶眼裡,就是問題。
“第二,價格。出廠價定兩百到三百,零售價要五百到一千。日本客戶說,這個價格,可以買日本本土的中檔品牌了。咱們是新牌子,沒有知名度,賣這麼貴,消費者不買單。他們建議,零售價降到三百到六百,出廠價降到一百到兩百。”
“那利潤……”
“利潤少了,但能走量。他們說了,如果價格合適,第一季五千件,他們全要。而且,如果賣得好,第二季加到兩萬件。”
兩萬件。林衛東心跳加速。但價格壓下來,利潤就薄了。一百到兩百的出廠價,絲綢成本五十,刺繡成本三十,工費二十,其他十塊,成本就一百一。出廠價一百五的話,利潤隻有四十,比普通衣服高不了多少。
“第三,交期。三個月五千件,他們說可以。但要求第一批一千件,四十天內交貨。他們要趕三月的櫻花季銷售。如果趕不上,就錯過最佳銷售期了。”
四十天,一千件。現在車間一天最多出三十件,四十天一千二百件,勉強夠。但這是樣衣的速度,量產能不能保持,還不確定。
“周先生,您的意見呢?”
“我的意見是,接受。”周啟明說,“新牌子,要先打開市場,再談利潤。價格低點,走量,把牌子打響了,再提價。工藝穩定性,必須解決。我建議,請日本的質量顧問過來,培訓咱們的工人。交期,四十天一千件,必須保證。這是信譽問題,第一次合作,不能掉鏈子。”
“質量顧問……費用呢?”
“我出。但小林,你要做好準備。日本顧問很嚴格,可能會推翻咱們現在的工藝,重新定標準。工人可能會不適應,可能會有抵觸。你得支持顧問,哪怕暫時影響效率,影響產量,也要把質量抓上去。質量上去了,牌子才能立得住。”
“我明白,我支持。”
“好,那咱們就定了。價格,按日本客戶說的,出廠價一百到兩百。具體每款的價格,我發傳真給你。交期,四十天一千件,從明天算起。質量顧問,我下周就請過去,你安排接待。另外,日本客戶想派人來看廠,時間定在下周三,你準備一下。”
“行,我準備。”
掛了電話,林衛東坐在椅子上,沉默了很久。市場反饋比他預想的複雜,既不是完全成功,也不是完全失敗,而是帶著條件的認可。價格要壓,交期要趕,質量要提。每一條,都是壓力。
但他知道,這是正常的。新品牌進新市場,不可能一帆風順。有問題,解決問題。有壓力,化為動力。
他起身去了車間,召集陳師傅、鄭總監、吳國棟、楊秀娟、趙小軍開會。
“市場反饋來了。”他把周啟明的話轉述了一遍。
大家聽完,表情各異。陳師傅皺著眉,鄭總監若有所思,吳國棟在記筆記,楊秀娟和趙小軍有些緊張。
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