第8章 破局

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首日爆單的興奮勁兒還沒過去,冰冷的現實就拍在了臉上。

包裝盒和冷鏈運力的危機,像兩座大山,壓在每個人的心頭。林浩打了一晚上電話,嗓子都啞了,得到的回複不是“沒車”,就是“要車可以,價錢得翻倍”。

“這幫趁火打劫的孫子!”他氣得把手機摔在沙發上,雙眼通紅,“明擺著看我們年輕,又是新品牌,好欺負!”

沈清弦沒說話,手指在平板電腦上快速滑動,屏幕上是南城及周邊地區的物流企業名單和包裝供應商信息。她的臉色有些蒼白,但眼神依舊沉靜。

“浩子,發火沒用。”她頭也不抬,“列出所有可能的中小物流公司,不管規模大小,挨個聯係,告訴他們,我們要的是長期合作,不隻是這一單。價錢可以談,但服務和質量必須保證。”

她又看向吳曉芸:“曉芸,包裝供應商那邊,你親自帶人去盯。告訴他們,如果能在明早八點前把貨送到,我願意在合同價基礎上加百分之十的加急費。但要確保質量,出一批問題,後續合作全部取消。”

“明白,沈總!”吳曉芸立刻起身去安排。

趙知遠推了推眼鏡,提出建議:“沈總,或許我們可以從包裝本身想想辦法。現有的包裝盒為了美觀,結構上可能犧牲了部分抗壓性。我認識一個做環保材料的朋友,他們有一種新型的加強瓦楞紙,重量輕,抗壓強度高,就是成本會貴一點。”

“貴一點沒關係,可靠性是第一位的。”沈清弦立刻拍板,“趙博士,麻煩你立刻聯係你朋友,取樣,測試!如果可行,我們後續全部改用這種材料。”

命令一條條發出,團隊再次高速運轉起來。沈清弦則拿起手機,走到辦公室角落,撥通了一個號碼。

“王叔,是我,清弦。這麼晚打擾您,實在不好意思……對,遇到點麻煩,冷鏈運力被卡了脖子……是,我知道集團有規定……不不,不是要特殊照顧,是想問問,能不能以市場租賃的形式,臨時調用兩輛閒置的冷鏈車?對,按市場最高價付租金……好,好!謝謝王叔!這份情我記下了!”

掛斷電話,沈清弦微微鬆了口氣。集團內部的關係盤根錯節,能用錢和規則解決的問題,她儘量不欠人情。

但她也清楚,這次運力被截胡,恐怕不是偶然。沈建明那邊,或者還有其他眼紅的人,已經開始出手了。

第二天,情況更加嚴峻。

不僅物流受阻,網絡上開始冒出一些不和諧的聲音。幾個粉絲量不小的測評博主,幾乎同時發布了針對“莓味人生”產品的“客觀”評測。

視頻裡,他們拿著“秘境零號”草莓汁,皺著眉頭說“口感過於甜膩,懷疑加了糖”;對著包裝精美的草莓醬,挑刺說“果肉含量似乎沒有標稱的那麼高”;甚至有人拿著放大鏡找草莓表麵的微小瑕疵,宣稱“這有機標準有待商榷”。

水軍開始在評論區帶節奏,刷著“果然資本家都一樣”、“價格虛高”、“直播都是濾鏡”之類的言論。

“他媽的有完沒完!”林浩看著這些視頻,氣得差點把電腦砸了,“這幫人肯定是收了黑錢!故意抹黑!”

沈清弦看著屏幕上那些刻意放大的“瑕疵”和帶節奏的評論,眼神一點點冷下來。商業競爭,各憑本事,但這種下三濫的手段,確實讓人惡心。

“林浩,收集所有不實言論和明顯帶有誤導性的測評視頻,固定證據。”她的聲音很平靜,卻帶著一股寒意,“聯係我們的法務顧問,準備律師函。不是喜歡玩輿論嗎?那就陪他們玩玩。”

“另外,”她頓了頓,看向趙知遠,“趙博士,把我們每一批產品的第三方權威檢測報告,還有‘秘境零號’無添加的工藝流程圖,做成一個簡潔明了的科普長圖。林浩,用官方賬號發出去,置頂。我們用事實說話。”

“還有,啟動我們的用戶口碑計劃。”沈清弦補充道,“篩選一批真實下單、收到貨後給予好評的優質客戶,邀請他們成為我們的‘品味官’,後續新品可以優先體驗,給出真實反饋。他們的真實聲音,比任何水軍都有力。”

正麵硬剛,側麵破局。沈清弦的思路清晰。

就在這時,前台又送來一個同城快遞。這次不是卡片,而是一個小巧的U盤,附著一張便簽,依舊是那淩厲的字跡:

“僅供參考。裴。”

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