買一些特定的文具、書籍。他對價格不敏感,但對私密性要求極高。東西必須親手交到他本人手上,絕不能假手於人,更不能跟任何人提起他買了什麼,送了什麼。但他一般會叫某豐快送。”
陸小白腦子裡已經浮現出一個孤僻老學究的形象:8號院陳教授,注重隱私,需求特殊,服務要求高。
“還有6號院新搬來的那位李小姐,聽說是個明星,出門都戴著口罩帽子,從來不跟人打招呼。她家的垃圾都是定時定點讓助理送出來的,估計以後買東西也會讓助理來。這種客戶,嘴一定要嚴。”
“17號院的孫總家有兩個孩子,正是調皮的時候,玩具、零食、進口尿不濕消耗量巨大,您可以多關注一下母嬰用品。”
……
你一言我一語,四個人幾乎把整個青霧山常住業主的“用戶畫像”給陸小白描繪得清清楚楚。
誰家有幾口人,什麼作息習慣,有什麼特殊的癖好,甚至連誰家夫妻關係不和、誰家孩子學習不好都差點禿嚕出來了。
陸小白聽得是心潮澎湃,這些信息,簡直比王經理給的那些官方資料寶貴一百倍!
這哪裡是物業保安,這分明是潛伏在高端社區裡的人形數據庫啊!
她那小小的便利店還沒開張,就已經擁有了最精準的用戶大數據。
她感覺自己已經不是在開便利店了,而是在玩一個高端社區的模擬經營遊戲,而沈隊長他們,剛剛給她送來了一份最強攻略。
“太感謝了,真的太感謝幾位了!”陸小白發自內心地感激,“今天聽你們說這些,比我自己摸索一年還有用。”
“嗨,這有啥!”沈隊長大手一揮,頗有些豪氣,“我們也是希望您這店能開好,您生意好了,我們也能跟著省不少心。以後都是鄰裡,互相幫忙是應該的。”
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