也不用麻煩別人了。”
凡間汴京城的服務站裡,70歲的王奶奶在“愛心窗口”前坐下。她想幫去世的兒子查詢之前綁定的小額守護符收益,卻不知道怎麼操作。工作人員耐心地接過她手中的符,先幫她檢測病毒,再調出收益記錄:“奶奶,您兒子的符裡還有12.3銅錢的收益,加上本金一共112.3銅錢,您要是想用,我們可以幫您轉到您的符裡,或者兌換成糧食。”
王奶奶聽到兒子的符還有收益,眼眶濕潤了:“姑娘,太謝謝你了!俺年紀大了,看不懂這些新鮮玩意兒,有你們幫著,俺心裡踏實多了。”
服務站的“金融課堂”裡,也坐滿了聽課的平民。蘇清親自授課,手裡拿著彩色珠子:“大家看,綠色珠子代表低風險項目,像種糧食、養雞,收益穩;黃色珠子是中風險,像做小買賣;紅色珠子是高風險,像開礦,咱們平民最好選綠色和少量黃色,別貪多。”
台下的村民們聽得認真,有人舉手提問:“蘇姑娘,要是俺的錢在符裡丟了咋辦?”蘇清笑著舉起守護符:“大家放心,守護符有防盜功能,而且服務站每天都會幫大家檢測,要是有問題,我們第一時間幫著解決。”
開業首日結束後,蘇清團隊做了統計:10個服務站共接待用戶超500人次,其中老年群體占35%,貧困家庭占25%;辦理守護符申請與調試320筆,小額貸款45筆,金融知識培訓覆蓋180人;用戶滿意度高達99%,不少人表示“以後辦事不用跑遠路了”“終於懂怎麼用守護符了”。
天庭的服務站也傳來好消息:守門仙兵、清潔仙娥等底層仙官的守護符綁定率,從之前的20%提升到了70%;有12位仙官通過小額貸款,解決了生活困難——比如清潔仙娥李姐,用貸款買了新的清潔工具,工作效率提升了一倍,還拿到了額外的獎金。
在當月的仙凡民生會議上,蘇清向玉帝、小錢及各方代表彙報了服務站的運營成果。當聽到老年群體滿意度達99%時,玉帝欣慰地說道:“蘇清,你這個服務站,真正做到了‘為民著想’。仙凡金融的發展,不僅要靠大項目、大合作,更要靠這些貼近民生的小服務。有了服務站,底層群體才能真正感受到金融的溫度。”
西王母的使者雲瑤也讚不絕口:“西王母仙境的底層仙官(如礦場仙兵、瑤池清潔仙娥)也有類似的需求,我們能不能借鑒這個模式,在仙境也建立民生金融服務站?還請蘇清姑娘和小錢仙官多指導。”
蘇清笑著點頭:“雲瑤使者放心,我們可以分享服務站的運營經驗和教材,還能派團隊去仙境協助籌備。民生金融不分仙凡,隻要能幫到底層群體,我們都願意出力。”
會議結束後,蘇清和小錢站在天庭服務站的窗前,看著裡麵忙碌的場景——工作人員正幫一位老年仙官調試守護符,旁邊的金融課堂裡,仙兵們圍著講師提問,一片熱鬨而溫馨的景象。
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