話-共同成長”。
“最牢固的共同體,不是建立在完全一致的觀念之上,而是建立在成員間相互尊重、並能包容乃至鼓勵建設性分歧的互動規則之上。”陳默在閱讀一份關於用戶自主探索行為大幅增加的內部報告時總結道,“當我們有勇氣讓用戶看見並思考‘鏡子’本身,當我們不僅提供答案也嗬護問題,不僅確認他們的當下也啟發他們的多元可能時,我們與用戶的關係便超越了商業的供需,進入了共同探索‘何以為人、何以有價值地生活’的更深層聯結。這‘價值鏡像’,照見的不僅是用戶的喜好,更是生態與用戶之間,那份基於自由與尊重的、可持續的深厚情誼。”