李建業帶著蘇雪跨進門檻,這會兒還早,午飯還沒開始,大堂裡沒客人。
李友亮正拿著抹布,撅著屁股把桌子擦得震天響。
二胖和毛猴在旁邊歸置椅子。
李建業徑直走到櫃檯後麵,拉了把椅子坐下,指了指大堂。
「你自己隨便看,有啥想了解的直接去問他們,別耽誤工人乾活就行。」
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蘇雪點點頭,從大衣兜裡掏出一個巴掌大的牛皮紙殼筆記本,拔下筆帽,她真就一本正經地在大堂裡轉悠起來,那架勢,比市裡的檢查組還要認真。
轉了兩圈,蘇雪盯上了乾活最賣力的李友亮。
她快步走過去,把本子攤開。
「這位同誌,我能問你幾個問題嗎?」
李友亮嚇了一跳,手裡抹布差點掉地上。他回頭瞅了一眼櫃檯方向。
李建業端著搪瓷缸子,擺了擺手,示意他配合。
李友亮這才挺直腰板,在圍裙上擦了擦手。
「你問吧,領導。」
蘇雪拿著筆,指了指李友亮剛擦完的桌子。
「我看你乾活特別積極,之前我也看到過你迎客,一有客人進來,你就笑臉相迎,端茶倒水非常主動。」蘇雪拋出了心裡的疑問,「你是怎麼做到一直保持這種好態度的?對這份端盤子跑腿的工作,心裡就沒有一點不滿嗎?」
在樺縣,那些國營飯店的服務員,一個個鼻孔朝天,讓她們笑一下比登天還難。
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李友亮聽完,直接樂出聲了。
「不滿?這有啥不滿的!」李友亮拍了拍胸脯,聲音洪亮,「這工作可是建業哥給我的,沒來這兒之前,我天天在廠裡給人裝貨卸貨,扛大包,累得像孫子一樣,一天下來腰都直不起來,也掙不來幾塊錢。」
李友亮越說越來勁,指著大堂的環境。
「你看看現在,這活兒多輕鬆?風吹不著雨淋不著的,每個月工資高,月底乾得好還有獎金拿!」
「建業哥還說等我成家了給我再漲一回工資呢。」
「別說給顧客笑臉了。」李友亮壓低聲音,湊近了點,「隻要建業哥一句話,顧客進門,我給他們磕一個都行!」
蘇雪聽完,若有所思地點了點頭。
她在本子上刷刷記下兩行字:高薪酬待遇能有效提升員工主觀能動性,獎金製度是解決服務態度差的關鍵。
櫃檯後麵。
李建業喝著熱茶,把這一幕看在眼裡,差點沒把水噴出來。
這娘們還真把這當成什麼先進的管理經驗了。
李友亮能乾得這麼起勁,工資高確實是一方麵,但最核心的,這小子怕他啊!
再說了,你轉頭看看櫃檯裡坐著的是誰?
李安生正戴著老花鏡,劈裡啪啦地撥著算盤珠子,親爹天天坐在這大堂裡盯著,兩雙眼睛來回掃射,借李友亮八個膽子,他敢偷懶嗎?
這叫家族血脈壓製,樺縣那些國營飯店上哪學去?學個皮毛回去,保準水土不服。
一個猴一個拴法,沒看上去那麼簡單。
李建業懶得多嘴,繼續喝茶。
可沒過一會兒,他發現有點不對勁了。
蘇雪站在大堂中間,手裡拿著筆,看似在觀察二胖和毛猴乾活,可那腦袋時不時地就往櫃檯這邊偏。
每偏一次,她就盯著李建業看上兩秒。
看就看吧,她臉還紅了。
那張平時總是繃著的俏臉,現在跟染了層胭脂似的,連帶著臉頰的肌肉都控製不住地往上提,笑得那叫一個春心蕩漾。
剛才在裁縫鋪門口那股子冷艷勁兒全沒了,活脫脫一個情竇初開的小媳婦。
李建業手裡的茶杯停在半空,渾身起了一層雞皮疙瘩。
好傢夥,這女人在樺縣裝了二十八年的冰山,這就徹底融化了?也開始搞戀愛腦那一套了?
跟誰學的?
沈幼微??
就在這時,李建業腦海裡「叮」的一聲脆響。
【已綁定目標:蘇雪。】
【當前好感度:60!】
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