林天海剛要開口，隻見接到趙永紅電話的院長已經急匆匆的趕了過來，與他一同過來的還有一位副院長和醫務處主任。
“林縣長，我來晚了，真的很抱歉。”院長一來到林天海麵前就首先開口道歉。此時收費窗口裡的工作人員看到平日高高在上的院長此時在眼前的這個年輕人麵前低三下四，絲毫沒有了往日的威風。
“林縣長，我來介紹一下，這是咱們縣人民醫院的院長高天宇。”趙永紅硬著頭皮走上前來介紹道。
“高院長，我想問問這個票據明細的打印窗口是什麼情況？”
“啊，這個，這個。”高院長一時語塞。見狀，醫務處主任連忙接過了話來，“縣長，這件事肯定是我們疏於管理了，這樣我先安排人幫這位患者把明細打印了，至於後續，我們調查出結果後，就把處理意見和整改措施報給您。”
林天海見這個醫務處主任處變不驚，並且考慮的也都很周全，不由得多看了他一眼，然後又走到一旁，“阿姨，一會就安排人去幫您打印明細，這樣就省的您再跑了。”
“這位領導，謝謝您了。”這位患者也不是傻子，這個年輕人說話這麼好使，必然是個領導，而且官可能還不小呢。
在院長的陪同下，林天海一行人先後去了各個科室，住院部，CT室，手術室等地點進行了仔細的走訪，對醫生，患者進行了詢問。
最後，眾人回到了醫院的會議室內，院長首先開口道：“林縣長，各位領導，非常感謝大家對縣人民醫院的關心，在百忙之中還來到醫院進行走訪調研，這是對我們全院員工的肯定，更是對患者的關愛。”
“高院長啊，我想說的是，對全院的醫護人員都要再組織一次培訓，近些年來，醫患關係緊張的情況頻發，醫患矛盾凸顯，而咱們有些醫護人員也確實存在帶著情緒工作的情況，這個是要堅決杜絕的，咱們醫院的領導對於手下的員工也要關愛，關心，如果發現誰的情緒不對，要及時的了解，安撫，不能把這些情緒帶給患者。當然，這並不是說患者一點問題沒有，咱們有些患者也確實存在打罵醫護人員的情況，對於這種情況，咱們院方要積極的站出來，堅決維護醫護人員的合法權益，絕對不能和稀泥，當和事佬，這樣不但不能解決問題，反而會激化矛盾，甚至是對一些鬨事的患者的縱容。”林天海對院領導說道。
“林縣長，您說的對，回頭我們馬上開會布置落實您的指示，堅決執行。”高院長信誓旦旦的說道。
“另外，要聯合屬地派出所，在醫院設立警務站，快速聯動，對犯罪分子起到震懾作用。”
高院長一邊點頭稱是，一邊在自己的筆記本上飛快的記錄著。
“對了，高院長，咱們醫院的醫療器材能跟得上麼？咱們的醫師技能水平如何？”林天海開口問道。
“林縣長，咱們醫院的很多醫療設備都是市裡醫院淘汰下來的，可能和目前市麵上的主流設備存在一定的差距，另外就是醫療設備的缺口也比較大，很多設備隻有一台，一旦出現了故障，就需要維修，很多患者的檢查就無法進行，他們就隻能去市裡的醫院去看病。至於醫師的水平，因為咱們醫院的效益一般，所以收入也並不是很高，因此，很多主治醫生都是本科畢業，和很多醫院動則就是研究生，博士後畢業的相比確實存在一定的差距。”高院長有些無奈道。
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林天海點點頭，轉頭對趙永紅說道：“趙縣長，你回頭看看，醫院這邊的設備和資金方麵的缺口有多大，看看能不能找市裡想想辦法，儘量解決一下，咱們隻有先把硬件條件搞上去了，未來才能吸引優秀的人才過來，不然人家一來，看到咱們的這些設備，扭頭就走了。”
“好的，林縣長，我回頭和高院長這邊碰下頭，確定好了我去給您彙報。”趙永紅答道。
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