共贏’。”該企業的負責人感慨道,“硯心的訂單讓我們的產能得到了釋放,聯合研發讓我們的產品更具競爭力。現在,我們的產品不僅供應硯心,還銷往全國各地的寵物醫院,這都是托了王總的福。”
供應商聯盟的整合,不僅築牢了物資質量的第一道防線,還大幅降低了采購成本。數據顯示,聯盟成立後,硯心的藥品采購成本下降了18%,可降解耗材采購成本下降了25%,設備采購成本下降了12%。更重要的是,供應商的供貨及時率從原來的80%提升到了99%,質量達標率更是達到了100%。
第二個核心舉措,是數字化智能管控,實現供應鏈全流程可溯可視。
供應商聯盟的整合,解決了“源頭”問題,但如何實現“過程可控”,是供應鏈優化的另一大關鍵。為此,王硯珩投入巨資,搭建了一套寵物醫療供應鏈智能管控平台,將供應商、倉儲中心、物流企業、連鎖醫院、基層幫扶點全部接入平台,實現了“采購-倉儲-物流-配送-使用”全流程的數字化、可視化、智能化管理。
這個平台的核心,是“一物一碼+區塊鏈溯源+大數據分析”的三重技術架構。每一件進入硯心供應鏈體係的物資,都會被賦予一個唯一的區塊鏈溯源碼,碼內包含產品的生產批號、原料來源、質檢報告、生產時間、有效期等信息。物資從供應商的生產車間出庫時,掃碼錄入平台;進入硯心中央倉儲中心時,掃碼入庫;通過物流運輸時,實時上傳運輸溫度、濕度、軌跡等數據;送達連鎖醫院或幫扶點時,掃碼簽收;最終用於寵物診療時,掃碼關聯電子病曆——整個過程,全程可溯,永久存證。
在中央倉儲中心,這套智能管控係統的威力展現得淋漓儘致。傳統的倉儲管理依賴人工盤點,不僅效率低下,還容易出現“賬實不符”的情況。現在,AGV機器人代替人工完成貨物的存取和搬運,掃碼槍自動識別貨物信息,係統實時更新庫存數據。當某類物資的庫存低於警戒線時,係統會自動生成采購訂單,推送至供應商的管理係統;當物資臨近有效期時,係統會自動發出預警,提醒倉儲人員優先調撥至就近的醫院使用;當發現某批次物資存在質量問題時,係統可以一鍵鎖定所有相關物資,實現快速召回。
林薇曾給王硯珩展示過一個令人驚歎的案例:某批次寵物益生菌因包裝密封問題,在運輸過程中出現受潮風險。係統通過物流車上的溫濕度傳感器,實時監測到了異常數據,並第一時間發出預警。倉儲中心的工作人員在物資入庫前,就對該批次產品進行了全麵檢測,發現問題後,立即啟動召回程序。整個過程,僅用了2小時,沒有一件問題產品流入市場。
“如果沒有這套智能管控係統,這批問題產品很可能會被送到醫院,用於寵物診療,後果不堪設想。”林薇心有餘悸地說,“現在,有了係統的實時監控,我們就能把質量隱患消滅在萌芽狀態。”
除了全流程溯源和庫存管理,智能管控平台還具備強大的大數據分析功能。係統會自動分析全國各連鎖醫院的物資消耗數據,預測不同地區、不同季節的物資需求。比如,每年春季是寵物皮膚病的高發期,係統會提前預測皮膚病用藥的需求增長,指導供應商提前備貨;每年冬季是寵物呼吸道疾病的高發期,係統會指導倉儲中心增加相關藥品的庫存。這種“以需定采”的模式,不僅降低了庫存積壓的風險,還提高了物資的周轉效率。
滇西片區的連鎖醫院院長對此深有體會:“以前,我們總是根據經驗備貨,要麼出現斷供,要麼造成積壓。現在,有了智能管控平台的需求預測,我們的備貨精準度大大提升,既保證了診療需求,又降低了庫存成本。”
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第三個核心舉措,是構建三級應急儲備網絡,確保突發情況物資無憂。
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