起，不高，卻帶著一種不容抗拒的威嚴。
台下後排的角落裡，一個身材微胖、頭發花白的老人，緩緩地站了起來。他就是何建國，一個在驛站乾了快五年的老員工。此刻，他的頭埋得很低，雙手緊張地搓著工服的下擺，臉上的皺紋擠在一起，顯得有些局促不安。
“何師傅，”王大勇看著他，目光溫和，“報告裡說的情況，屬實嗎？”
何建國的聲音很低，帶著幾分沙啞，還有一絲不易察覺的顫抖：“屬……屬實，王總。”
“你知道，這是違規操作嗎？”王大勇又問。
“知……知道。”何建國的頭，埋得更低了，聲音也小得幾乎聽不見，“培訓的時候，學過SOP，知道不能私存客戶的私人物品，也不能隨便給客戶吃東西。”
“那為什麼，還要做？”
王大勇的這個問題，像是一顆石子，投進了所有人的心湖裡。培訓室裡瞬間安靜下來，連呼吸聲都變得清晰可聞。所有人的目光，都聚焦在何建國身上，好奇著他的答案。
何建國沉默了幾秒，仿佛下定了某種決心。他緩緩地抬起頭，臉上的皺紋深刻，眼神裡帶著幾分執拗，也有著一種豁出去的坦然。他看著王大勇，又掃過台下的眾人，聲音不大，卻字字清晰：“那孩子……小豆子，他媽媽在市場賣豆腐，每天都要到晚上七八點才能收攤。孩子下午四點有輔導班，背著那麼重的書包，去上課不方便，放在市場又不安全。那天我看他站在驛站門口，眼巴巴地瞅著裡麵，小臉餓得發青……我看著，不忍心。”
他頓了頓，繼續說道：“就一個書包，放我桌子底下，我看著，丟不了。那個蛋糕……是我中午買的，沒吃完，孩子看著餓，就給他了。沒想那麼多，就覺得，能幫一把，就幫一把。”
理由簡單得近乎蒼白，沒有任何“為客戶創造增值服務”“提升客戶黏性”“增強品牌美譽度”之類的漂亮話，甚至沒有一句為自己辯解的言辭。就是一個老工人，看到一個孩子有難處，順手幫了一把。
王大勇靜靜地聽著，聽完，他點了點頭，示意何建國坐下。然後，他轉過身，目光銳利地掃過台下的每一個人，尤其是在小謝和其他幾個年輕站長的臉上，停留了片刻。那目光，像是帶著重量，壓得人喘不過氣來。
“按照流程，按照規定，”王大勇的聲音，陡然提高了一些，在安靜的培訓室裡回蕩，“何建國錯了。他違反了驛站的服務標準，沒有履行備案手續，該批評，該扣錢，甚至，按照嚴格的規定，該處分。”
他的話，讓台下的人都鬆了一口氣。原來，王總還是懂規矩的。小謝的臉色，也緩和了幾分。
然而，下一秒，王大勇的話，卻像是一顆炸雷，在所有人的耳邊轟然炸響。
請到𝐨𝐨𝐩.𝐭𝐰查看完整章節
“但是，”他一字一頓，擲地有聲，“我今天在這裡，不是要批評他，也不是要追究小謝站長的管理責任。”
他頓了頓，目光再次落在何建國身上，然後，用一種清晰而堅定的語氣，說出了那句讓所有人都始料未及的話：
“我要表彰他。”
“表彰何建國。這個季度，‘驛站之星’的額外榮譽獎勵，歸他。”
“轟！”
這句話，像是一塊巨石，投進了平靜的湖麵，瞬間激起了千層浪。台下瞬間一片嘩然！驚呼聲、議論聲、倒吸冷氣的聲音，交織在一起，差點掀翻了培訓室的屋頂。小謝猛地抬起頭，眼睛瞪得溜圓，滿臉的不可思議，像是聽到了什麼天方夜譚。連何建國自己，都懵了，他坐在座位上，呆呆地看著王大勇，眼神裡充滿了茫然，仿佛不敢相信自己的耳朵。
“安靜！”
。減未毫絲，驚震的裡神眼是隻，嘴了上閉都人有所。動騷的場全了住壓間瞬，嚴威的有特人軍股一著帶卻，大不音聲，聲一喝低勇大王
”。們長站的亮亮漂漂得做據數把些那是其尤。氣服不人多很們你，道知我“：臉張一每的下台過掃，炬如光目，傾前微微體身，緣邊的台講在撐手雙，前台講到走勇大王
。線視的他了開避，頭下低地識意下謝小，上臉的謝小在落次再，光目的他
”！好得做能就，去下活能就站驛，去上提率效把，致極到做程流把要隻，為以經曾我！的調強們你跟天天，前以我是這“，痛沉分幾著帶，音聲的勇大王”！錯沒這，上至程流，一第率效。罰該就了錯，的錯是就，來矩規按不，得覺們你“
”——了為是還？前靠更名排的部總在了為是？看好更線曲的上幕屏讓了為是？麼什了為是終最，率效些這求追、矩規些這定們我，了忘是不是們我可“：重沉發越得變氣語，轉一鋒話他
”！？方地的手把搭處難在能至甚、付托能、心放能個是而，方地的人認不程流認隻個是不，器機件取的冰冰冷個是隻不裡這，得覺居鄰坊街讓“：量力的問質種一著帶裡音聲，片照常日的掉換切被些那邊旁向指又，告報規違的失消沒還份那上布幕向指，手起抬地猛他
。房心的人個每著擊敲也，膜耳的人個每著擊敲，蕩回中氣空在，音聲的勇大王有隻。聲無雀鴉，裡室訓培
。紅泛微微眶眼，勇大王著看，頭起抬，顫一微微，體身的國建何。膀肩的工員老個這拍了拍輕輕，手出伸他。前麵的國建何到走直徑，台下走步緩，手的台講著撐開鬆勇大王
”。的來出稱，秤杆那裡心己自他是，金獎到拿能做樣這為因是不，率評好戶客高提能做樣這為因是不，手隻那出伸他“，力之鈞千著帶舊依卻，多許了和溫，音聲的勇大王”。的到看心用，己自他是，定規的程流是不，醒提的統係是不，子孩的她和親母的腐豆賣個那住記傅師何“
”！’幫該不該‘是的秤，’算劃不劃‘是不，’規合不合‘是不的秤，秤杆這“：場全過掃光目，頓了頓他
。芒光的眼耀著閃，下光燈在，章獎的色金。起舉高高，章獎”星之站驛“的旁一在放他被枚那起拿，央中台講回走勇大王
