也急了。
他顧不上官場體麵，漲紅了臉反駁。
“劉主任，你這話太不負責任了！”
“我們熱線中心每天要處理上千個工單。”
“每個工單都要甄別、分類、分發、核實，工作量有多大你們知道嗎？”
“你們督查室隻管坐在辦公室裡發督辦函，從來不考慮我們的實際困難！”
他似乎豁出去了，聲音又提高了幾分。
“而且，有些事情……它不是我們想壓著不辦的！”
“夠了。”王洋輕輕兩個字，瞬間打斷了兩人的爭吵。
他緩緩走到兩人麵前，先是看著劉誌航，“群眾打來的求助電話，不是皮球。”
然後又看向聶湘平，“京陽市人民政府，更不是足球場！”
他的目光在兩人臉上來回掃視。
“你們兩位，一個是裁判，一個是守門員。”
“現在球在自家大門裡滾來滾去，馬上就要進門了。”
“你們兩個卻在這裡，討論誰的防守姿勢更好看？”
......
劉誌航和聶湘平被這番話，說得啞口無言。
王洋不再看他們，轉身對陳虎中說道。
“虎中，你現在就以市政府秘書長的名義，立刻下發通知！”
“即刻成立12345市長熱線服務效能提升督查專班，你親自擔任班長！”
“從今天起，所有轉辦流程超過二十四小時未得到承辦單位響應的工單。”
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“所有群眾不滿意率超過三次的工單。”
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