市行政服務中心。
一間小型會議室裡。
氣氛壓抑得讓人喘不過氣。
長條會議桌的一側。
陳虎中麵無表情地坐著。
他身旁是小李。
和另外兩名督導組成員。
他們手裡的筆記本上。
已經密密麻麻記滿了東西。
桌上擺著的兩個記錄儀。
也錄製了整個過程。
桌子的另一側。
行政服務中心主任劉建剛。
自然資源局分管不動產登記的副局長王紹華。
以及那位值班長和闖禍的女員工。
四個人坐成一排。
如坐針氈。
尤其是那個女員工。
頭埋得快要到桌子底下去了。
“市長在全市乾部大會上。”
“在整頓作風的動員會上，三令五申。”
“要轉變工作作風。”
“要提升服務意識。”
“要把老百姓的急難愁盼放在心上。”
“要把我們窗口單位的形象。”
“當成生命線來守護。”
“你們倒好。”
陳虎中抬起眼。
從劉建剛和王紹華的臉上一一刮過。
“頂風作案。”
“把市委市政府的規定當耳旁風。”
“把紀律當擺設。”
他停頓了一下。
身體微微前傾。
“都說說吧。”
“也談談你們自己的看法。”
“別光聽著，不說話。”
會議室裡死一般地寂靜。
劉建剛的喉結上下滾動了一下。
他看了一眼身旁。
臉色同樣難看的王紹華。
知道這個頭。
必須自己來帶。
“陳主任，這個事。”
“是我們管理上存在疏忽……”
“我們對窗口工作人員的管理。”
“一直都是……”
“一直都是這麼管理的嗎？”
陳虎中毫不客氣打斷了他。
抬手指了指那個低著頭的女員工。
“上班時間。”
“拿著手機刷得津津有味。”
“對來辦事的群眾冷言冷語。”
“這就是你們的管理水平？”
“老百姓辛辛苦苦跑一趟。”
“到頭來看的是你們的臉色。”
“聽的是你們的閒氣。”
“這就是你們的服務宗旨？”
一連串的質問。
讓劉建剛的臉瞬間漲紅。
一個字也說不出來。
陳虎中的視線又轉向了王紹華。
“王局。”
“你作為分管這塊業務的領導。”
“也談談吧。”
王紹華的身體猛地一顫。
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他看著陳虎中的臉。
嘴唇哆嗦著。
“陳……陳主任……”
“我……我……”
他我了半天。
也沒我出個所以然。
“好。”
陳虎中再次打斷。
“看來你是沒什麼想說的了。”
他的目光。
又落在了那個值班長的身上。
手指在桌上點了點。
“你呢？”
“還想替你們的員工。”
“解釋點什麼嗎？”
值班長渾身一哆嗦。
頭搖得像撥浪鼓一樣。
“好。”
陳虎中靠回椅背。
雙手交叉放在桌上。
“看來大家都沒什麼想說的了。”
“那我就接著說。”
他看向那個。
已經快要哭出來的女員工。
“對於這名工作人員。”
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