所有人的心，都提到了嗓子眼。
聽到市信訪局踢皮球，盛局長的臉紅了。
達康書記的臉，卻黑了。
這已經不是打臉了。
這是當著全省媒體的麵，把他的臉按在地上，用皮鞋反複摩擦！
孫連城卻在此時動了。
他徑直走向那位暴怒的老大爺。
“大爺，您別急。”
他的聲音溫和，卻帶著一股讓人安心的力量。
“您的問題，我來幫您解決。”
“你？”老大爺渾濁的眼睛裡滿是狐疑，“你是哪個？官大不大？”
“我是這裡的負責人。”孫連城沒有正麵回答，
隻是拿出自己的手機，點開了那個藍色的“光明通”APP圖標。
他的語氣平靜得可怕。
“您的問題，用這個，五分鐘就能搞定。”
此言一出，全場死寂。
在李達康那幾乎要殺人的冰冷注視下，在所有記者驚疑不定的鏡頭聚焦中，孫連連城開始了他的操作。
每一個動作，都從容不迫，條理清晰。
“大爺，您貴姓，身份證號報給我聽一下。”
“您要反映的是退休金問題，沒錯吧？根據屬地管理和職能劃分，這件事的主管單位是市人社局。”
他一邊說，一邊在手機屏幕上飛快地點觸。
APP簡潔高效的界麵，清晰地呈現在眾人眼前。
“您看，這裡是‘我要申訴’，點進去，選擇主管單位‘市人社局’，
然後把您的問題簡單描述一下……好了。”
“辦理這件事需要的佐證材料，係統也列得很清楚，一共三樣。您看看，都帶齊了嗎？”
“沒帶齊也不要緊，可以先用手機拍照上傳電子版，後續再補交原件。”
“另外……”孫連城的手指在屏幕上輕輕一點，
“係統顯示，市人社局的王副局長，明天下午三點有一個局長接待日，目前還剩下兩個預約名額。”
“我已經幫您在線預約了。”
“明天您直接去市人社局他的辦公室，不用取號，不用排隊，他會親自接待您。”
整個過程，行雲流水，一氣嗬成。
從詢問情況，到完成申訴登記，再到成功預約副局長。
手機屏幕頂端的時間顯示，三分四十七秒。
老大爺顫巍巍地舉著孫連城的手機，湊上老花鏡，
死死盯著屏幕上那條“預約成功”的係統通知，徹底僵住了。
他跑了整整三趟啊！
磨破了嘴皮子，受儘了白眼，都解決不了的問題！
就這麼……
點幾下手機，就辦完了？
“這……這……這就行了？”老大爺的聲音都在發抖，不敢相信自己的眼睛。
“這就行了。”
孫連連城肯定地回答，聲音不大，卻字字清晰地傳入大廳裡每一個人的耳朵。
“您的訴求，已經同步進入市人社局和我們區信訪局的雙重督辦係統。
他們必須在規定時限內給您明確答複，否則，係統會自動亮起紅牌，
我們信訪局會將事件轉到市紀委的督查室。”
老大爺的嘴唇劇烈地哆嗦起來，他猛地抓住孫連城的手，那雙飽經風霜的眼睛裡，瞬間湧滿了淚水。
“同誌！謝謝你！真是太謝謝你了！”
“你……你可真是個為老百姓辦事的好官啊！”
這一聲發自肺腑的嘶啞呐喊，如同一記響亮的耳光，狠狠抽在現場每一個乾部的臉上。
尤其，是李達康那張陰沉得快要滴水的臉上。
他的怒火沒有絲毫消減，反而像被澆上了汽油，轟然燒得更旺。
“演戲！”
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李達康從牙縫裡擠出兩個字。
“孫連城，你真是長本事了！為了迎接我的調研，連演員都給我提前安排好了？！”
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