第753章 鐘小愛電話

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劉同海大學還沒拿到畢業證就一頭紮進了蘇晨當時那個簡陋得連張像樣的辦公桌都沒有的初創團隊。從最早網吧裡那些灰頭土臉的電腦管理係統開始,他跟著蘇晨一路摸爬滾打,熬過了無數個通宵和數不清的版本迭代,親眼看著這家公司從幾個人的小作坊變成了今天坐擁整層寫字樓的耀光,而他自己的職位也從一個悶頭寫代碼的實習生一路升到了YY事業部的負責人,名正言順地坐進了公司高管的會議室裡。

可說到底,劉同海從來沒有真正意義上踏進過職場。他沒有經曆過那種每天早上擠地鐵去寫字樓打卡、在格子間裡對著上司賠笑臉、在茶水間裡小心翼翼地避開辦公室政治雷區的日子。他的整個職業生涯,從第一行代碼到最後一個項目決策,全部是在蘇晨一手搭建的保護罩裡完成的。這種經曆塑造了他作為一個程序員的純粹和專注,但也注定了他在麵對那群精英白領微妙而複雜的心態時,遲鈍得像一台沒有安裝相應驅動的裸機。所以當微軟公司正式在國內成立MSN事業部、開始大張旗鼓地推廣這款來自大洋彼岸的即時通訊產品時,劉同海的第一反應不是警惕,而是不以為然。他坐在YY事業部主管辦公室裡那張寬大的真皮轉椅上,蹺著腿,端著咖啡,用一種見慣了大風大浪的過來人姿態,對旁邊憂心忡忡的副手笑了笑,說了一句後來被他反複咀嚼、恨不得穿越回去抽自己幾個耳光的話“放心,YY在國內即時通訊這一塊,早就無敵了,誰來都不好使。”

他確實有資格說這句話。從數據上看,YY在國內即時通訊市場的地位幾乎可以用“壟斷”兩個字來形容。它不僅有高達數千萬的月活躍用戶,還靠著YY遊戲大廳、與耀光公司旗下所有網遊賬戶體係的互通、淘淘樂電商平台的購物聊天功能、以及極速搜索引擎的一鍵登錄權限,織出了一張把用戶牢牢包裹在裡麵的巨大生態網絡。在這張網裡,用戶可以跟朋友聊天、在遊戲大廳裡打牌下棋、點開商城買一雙打折的運動鞋,所有的賬號密碼都是同一套,所有的好友列表都同步更新。這種產品矩陣帶來的用戶粘性,放眼整個國內互聯網行業,找不出任何一家公司能夠望其項背。

但他千算萬算,隻算對了數據,沒有算對人心。他小看了這個時代那些自詡精英、迫不及待想跟國內普通網民劃清界限的都市白領們內心深處那股崇洋媚外的暗流。MSN登錄國內才一個多月,就精準地從YY手裡撕走了幾百萬用戶。乍一看,幾百萬的流失在YY幾千萬的總用戶池裡似乎不算什麼傷筋動骨的大事,百分比上隻是一個小到可以被忽略的零頭。但蘇晨拿到後台數據報告的時候,隻掃了一眼用戶畫像分類統計表,眉頭就直接擰成了死結。流失的那批用戶,全部集中在二十到三十五歲、本科以上學曆、就職於一線城市知名企業的白領和精英群體。這群人每天掛在即時通訊軟件上的時間遠比普通網民長得多他們早上八點半打卡上班,第一件事就是登錄通訊工具,然後把窗口最小化放在任務欄裡,一邊處理郵件和文檔,一邊隨時等著同事傳文件、客戶發消息、老板丟過來一句“來我辦公室一趟”。他們在公司電腦上用MSN掛著,回到家打開自己的筆記本電腦,習慣性地會再次登錄同一個軟件,因為這個習慣已經在八小時的工作時間裡被刻進了肌肉記憶。如果任由MSN繼續在這個高淨值用戶群體裡攻城略地,此消彼長之下,它對YY的蠶食絕不是傷及皮毛那麼簡單,而是會像白蟻蛀空房梁一樣,悄無聲息地挖走這座大廈最值錢的那部分承重結構。

而且微軟手裡能打的牌遠不止“洋品牌”這三個字。MSN雖然在功能豐富度上遠遠不如YY它沒有遊戲大廳,沒有電商入口,不支持一鍵登錄各類第三方應用,甚至連文件斷點續傳這種YY早就迭代了好幾個版本的功能都做得磕磕絆絆。但它完全可以跟國內那些被YY壓得喘不過氣來的三大門戶網站網一、搜狐、新浪結成聯盟,由MSN提供流量入口,替這些門戶網站和它們旗下那些急需用戶的遊戲公司拉新引流。更極端一點,微軟完全可以直接從口袋裡掏出大把鈔票,把市麵上那些缺錢缺流量、在寒冬裡快要撐不下去的中小型門戶和遊戲工作室一口氣收購好幾個,然後把它們拚拚湊湊整合在一起,強行拚出一個功能上勉強能跟YY叫板的縮小版耀光。隻要微軟肯在這條賽道上持續燒錢,最終的勝負歸屬,還真不是一句“YY無敵了”就能蓋棺定論的。

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