跑盤 2889 字 8個月前

第223章 回報(五千字)

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第223章 回報(五千字)

京城,蜀香居。

有的客人來得早,有的客人來得晚,下午一點鐘就有客人吃好,告辭離開。

李哲親自將他們送到門口,詢問他們的就餐體驗和需要改進的地方。這些客人都是自家人,說起話來也沒什麼顧忌,給李哲提了不少問題和建議。

送走最後一波客人,他已經記錄了整整一頁紙李哲返回店裡,見譚靜雅正指揮著服務員收拾桌椅:「譚經理,今天辛苦了。」

譚靜雅扶著細腰,輕嘆一聲:「有幾年沒乾了,確實有點累,還得多適應適應才行。」她看向李哲,問道:「李老板,客人們吃得還滿意嗎?」

「總體來說還不錯。」李哲肯定了一句,接著問,「您給餐廳今天的服務打幾分?」

譚靜雅微微皺眉:「我和您的感覺是一樣的,總體來說還不錯,員工的工作熱情很高,但又發現了一些問題。正想找個時間給您匯報一下。」

李哲看了看手錶:「等會兒收拾得差不多了,你把王經理、三位後廚的師傅、林領班叫到二樓的包間開會。」

譚靜雅點頭:「後廚正在做員工餐,不如等大家吃完飯再開會?」

「那也行,我也跟著你們蹭頓飯。」李哲笑道,今天招待親朋好友,酒水喝了不少,飯是一口沒吃,肚子也有些餓了。

十分鐘後,員工餐做好了。

員工們拿著自己的飯盒盛飯菜一一三菜一湯:麻婆豆腐、土豆絲炒肉、燉白菜,外加一碗雞蛋湯,主食則是饅頭和米飯。

李哲也盛了一份飯菜,雖然肉不算多,但味道還不錯。

這個年代,這些飯菜在普通人家裡已經算是不錯的了。

飯後,李哲將幾人召集到二樓包間。

他目光掃視眾人,笑著說道:「今天大家辛苦了,客人對咱們餐廳的整體評價還是比較滿意的,這都離不開各位的努力。」他端起茶杯,「來,我以茶代酒敬大傢夥一杯。」

放下茶杯,李哲接著說:「我說一下,今天評價最高的幾道菜。

第一道是雙椒魚頭,喜歡吃魚或喜歡吃辣的人都很喜歡這道菜;

第二道是宮保雞丁,客人們普遍反映放上黃瓜丁後,口味更清爽,吃起來更解膩,層次感也更豐富。這道改良菜做得很成功。」

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這並不是說老式的宮保雞丁不好,老式的宮保雞丁也很好吃。但問題是,老式的宮保雞丁,別管哪個川菜館都能吃到,但捨得放黃瓜的宮保雞丁,隻有蜀香居才有。

想要餐廳生意好,就得有自己的特色,給別人一個非來不可的理由。

「第三道菜是水煮肉,大家普遍反映這道菜的肉嫩,香辣可口,盤底的菠菜也很好吃;

第四道菜是毛氏紅燒肉,客戶反應味道正宗,五花三層,肉質酥爛而不膩。這道菜不光是因為吳師傅廚藝好,採購方麵也要表揚。」

說著,李哲看向王建軍,「食材的把關很重要,就按照這個標準來,隻有好的食材配上好的廚藝,才能做出好吃的菜。」

王建軍應道:「我會嚴格把關。」

李哲先對著幾道評價高的菜進行了一番表揚,隨後話風一轉:「今天大家的表現,總體來說值得表揚,但同時也發現了一些問題。既然說到菜了,那咱們就說菜品的問題。」

「第一個問題就是漏菜。比如有的桌客人想吃宮保雞丁,但不知道什麼原因一直沒上;還有的客人點的是魚香肉絲,結果端上來的卻是宮保雞丁。

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