接下來的日子裡，張俊濤和李三石又開始了瘋狂的收費工作。
當然，每天那些東家長西家短的事兒也少不了，不過哥倆也看慣了這些，他就沒個完，你要不放平心態自我消化，還真就沒法幹下去。
年底的時候，收費率終於達到了96%，可這結果多少讓哥倆還是有點失望。
沒辦法，剩下的那些大部分都是沒住不來的，還有些個各種問題都有，但大多和物業沒有什麼直接關係。
翻開物管條例，物業費包含的幾項根本就沒在那些問題裡，可人家就是不管也不交。
慢慢磨，張俊濤告訴李三石，把自己事情做好就成，這些戶重點對待有事多跑跑，沒事找點事也要去聊聊，實在不行，大不了時效期內發律師函。
施瑩瑩也回來了，聽說身邊的保姆也換了，不過這都和他沒關係了。
以後，他們就隻有業主和物業，服務和被服務者的關係了。
劉濤也有事沒事的開始在院子裡溜達，聽他說自己要把工作辭了，但老闆沒同意，給了個顧問的身份，就是那種拿錢不少活兒還不多的。
用他的話，他要用時間來彌補之前對女兒短缺的愛。
說到劉倩，小妮子已經完全恢復了青春女孩的活潑。
張俊濤把他的事講給了李博文一家，李媽媽淚眼婆娑的給兒子下了命令，一定要幫小姑娘三年後考上大學。
得到消息的劉濤父女倆也很高興，除了對李叔一家的感謝，還多次跑到物業緻謝。
不過每每說到他的熱情，王洪慶總是怪怪的瞅著張俊濤。
出錢給物業搞團建，不管能不能答應，可去蹦極是個什麼鬼？
年終全公司評選，不出意料，他們項目沒有當選，可張俊濤榮獲了總經理特別獎，張小寶和李三石也都獲得了優秀員工，而且是集團發的獎。
最讓人意想不到的是，他們客服部獲得了優秀部門的榮譽。
後來他才知道，原來李博文發表了一篇，以‘我身邊最可愛的人’為題的文章，寫的就是物業客服對他們家的幫助，還有那次著火時發生的事情，以及其他一些在他看來很正常的工作內容。
而這篇文章在網路上也獲取了一些流量，得到了很多人的點贊。
有人就把這個推給了老闆，理所當然他們獲此殊榮，可優秀主管並沒有落到閆軍身上，這讓閆軍那幾天的神色一直都怪怪的。
讓他沒想到的是，臨近春節前一季度的收費居然達到了98%，就連上年度的欠收也收上來不少，全年收費率也達到了98%。
可能是中國人的傳統裡，沒什麼大的問題誰也不想在春節前的時候還欠著費。
可憐李魯他們，二期入住率不高又沒有供暖，緊追慢趕的才勉強達到70%。
不過也正常，這是業主收房後第一次交費，習慣養成可不是一天兩天的。
另外，裝修期的管理和開發商的維修，這的確給收費帶來了些難度，而這些是需要時間去化解的。
不但為了業主，也是為了自己能過一個平安祥和的春節，項目上在節前下了大功夫，各種檢查通知提示，一直到除夕頭一天才結束。
李三石自己回家了，看來，小夥子春節上門的想法還是沒能實現。不過從王晴的表現來看，這也就是一個時間而已。
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作為最重要的傳統節日，每個人都放下一年的辛勞，去享受這闔家歡樂的時刻，這個時候也是物業最寧靜的時候。
值班期間，張俊濤難得真正感受到了假期值班的清閑。
除了三十晚上到項目關注煙花禁放的情況，初一大早接待公司團拜，基本上也就是值班那點事兒。
可讓他沒想到的是，春節收假上班的第一天，他才知道，閆軍辭職了。
是的，這一年來，閆軍乾的是越來越不會了，每每麵對張俊濤，都不知道該怎麼相處。
有限的幾次發聲又都不在點子上，而且越是如此就越謹小慎微的不敢說不敢做。
最終在年底的時候他就有了想法，這次終於堅定了一回。
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