待了那麼多年,對大都會還是有感情:
“帶多了,大都會急診會出問題的。”
“那些年輕護士還需要時間,我現在把她們拖出來,是害她們。”
“格洛麗亞不一樣,她在大都會已經學不到新東西了。”
格洛麗亞笑著搖搖頭。
“你就是這麼忽悠我過來的。”
“我說的是實話。”
林恩看著帕特裡夏。
“下次別瞞著我。”
“以後有什麼困難都可以來找我,以前都是你在照顧我麼?”
帕特裡夏重重地點了下頭。
眼睛有些濕潤,突然有一種自己家的孩子長大了的感覺。
當天傍晚。
帕特裡夏走到護士站的白板前麵,拿起白板筆,把原來的排班全部擦掉了。
然後她開始重新寫。
“從今天起,護理部改成三個班次。”
日班,早七點到下午三點。
中班,下午三點到晚十一點。
夜班,晚十一點到早七點。
三班倒。
每班八小時。
“以前兩班倒,每個人值十二個小時。”
帕特裡夏邊寫邊說:“短期扛得住,長期一定出問題。急診護士長期疲勞是醫療差錯的頭號來源。三班倒才是正規急診中心該有的排班製度。”
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她在日班那一欄寫下了自己的名字。
在夜班那一欄寫下了格洛麗亞的名字。
然後她停了一下,轉過身來,看向正在走廊那頭給一個老人量血壓的麗莎。
“麗莎。”
麗莎抬起頭。
“過來一下。”
麗莎快步走過來,看了一眼白板,又看了一眼帕特裡夏。
“中班護士長的位置。”
“我想讓你來。”
麗莎愣住了。
她比帕特裡夏和格洛麗亞都年輕得多。
按照資曆,連申請護士長的資格都不夠。
“我?”
麗莎看了看帕特裡夏,又看了看林恩:
“我……我不夠格吧?”
“你在這個急診中心待了多久?”帕特裡夏問。
“從……從急救站開始就在了。”
“你比這裡任何一個護士都更熟悉每一間診室、每一台設備、每一個轉運流程。”
“你知道候診區哪個角落手機信號最差,你知道藥房的冰箱門不關緊的話溫度會在四個小時後超標,你知道哪些病人的家屬需要有人多解釋兩句。”
“而且你是這裡的孩子,布朗克斯長大的孩子。”
她看著麗莎。
“這些東西,就算我們從外麵招一個有二十年經驗的護士長過來,也無法代替的。”
麗莎有些感動。
帕特裡夏在中班那一欄寫下了麗莎的名字:
“先做代理護士長。”
“根據你的表現,我們再考慮轉正。”
她寫完,回過頭來看了林恩一眼。
林恩點了點頭。
走廊拐角處,卡西端著一杯咖啡停下了腳步。
她沒有走過去。
隻是遠遠地看著白板上新寫的三個名字。
日班,帕特裡夏。
夜班,格洛麗亞。
中班,麗莎。
自己的妹妹也長大了呀~
帕特裡夏放下白板筆,拍了拍手上的粉末。
“三個班次到位了,接下來是人員配置問題了。”
她看著麗莎。
“擴建完成以後,按照床位規劃,至少還需要六到八名注冊護士、兩名呼吸治療師、一名放射技師。每個班次還得再充實。兒科急診區如果要獨立運轉,還得招一整組。”
麗莎的表情慢慢從震驚變成了認真:
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