映一個人的品德，也可預示一個人的成敗。
當一天的工作結束之後，你是否習慣去檢討一下這一天的成敗得失呢？如果你有這個習慣，你就是一個負責的人了。因為唯有在檢討之後，你才可發現錯誤或疏漏，才可及時去改正或作為下次工作的參考。事後的檢討是進步的來源，它並不是要你去作無益的追悔，而是要你從中獲得可貴的經驗。
對於工作，一時的熱忱容易，持久的熱忱困難。短暫的成功容易，持續的成功困難。必須時時求新，日日求進，避免自足自滿。能夠把工作視為與自己榮辱相關，禍福與共，才是真正了解成功之樂的人。
無論是在企業還是政府機關，幾乎每一位身處高位的領導人都可能有過這種感受：很多員工上班下班，機械地應付工作，根本就沒有想認真地工作，對工作有責任感那就更不用談了。這些人認為，自己隻是普通的員工，做好做壞影響不大，哪怕出了事情，也是領導去負責。這肯定是不正確的觀點。他們認為隻有權力大、職務高的“大人物”才有責任，自己是普通的員工，沒有必要負責任。這更是錯誤的。一個組織的成敗很關鍵的一點，就是所有的成員有沒有責任意識，能否對得起自己應負的責任。
海爾的一位員工說：“我不管是在自己家裡，在朋友家裡或是大街上，時時都會把別人對我們海爾的意見記錄下來。”這就是海爾人的責任意識，這就是海爾為什麼能成功的秘密。
讓我們把這句話作為我們共同的座右銘吧：
“不管我注定要從事什麼工作，就算是做掃大街的清潔工，我也要像貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣認真負責，讓走在大街上的人們為我的工作而感到驚歎！”
不要推卸你的責任
有一個牙科醫生，第一次給病人拔牙，非常緊張。他剛把牙齒拔下來，不料手一抖沒有夾住，牙齒掉進了病人的喉嚨。
“非常抱歉，”醫生說，“你的病已不在我的職責範圍之內了，你應該去找喉科醫生。”
當這個病人找到喉科醫生時，他的牙齒掉得更深了。喉科醫生給病人做了檢查。
“非常抱歉，”醫生說，“你的病已不在我的職責範圍之內了，你應該去找胃病專家。”
胃病專家用X光為病人檢查後說：“非常抱歉，牙齒已掉到你的腸子裡了，你應該去找腸病專家。”
腸病專家同樣做了X光檢查後說：“非常抱歉，牙齒不在腸子裡，它肯定掉到更深的地方了，你應該去找肛門科專家。”
最後，病人趴在檢查台上，擺出一個屁股朝天的姿勢，醫生用內窺鏡檢查了一番，然後吃驚地叫道：
“天哪！你這裡長了顆牙齒，應該去找牙科醫生。”
無論是在生活中還是工作當中，我們每個人都承擔著一定的責任。如果硬把自己本該承擔的責任推給別人，結果隻會讓自己肩上的壓力越來越大。是你要做的事，你就必須得自己做，而且要全力以赴做到最好。
在公司裡麵，常常有這樣一些經理，他們總抱怨老板不授權，權力太小，無法管理員工。可是遇到真正的麻煩時，他們往往會把問題往老板那一交：“你看該怎麼辦？”這些經理不會去想，他拿的薪水比員工多，權力比員工大，那麼問題就應該到他這裡為止。
其實權力和責任是對等的，你有多少權力，就要負起多少責任。比如人事和財務工作，因為這兩個部門代表公司行使職權，最容易觸犯部門經理們。一碰到員工要加薪、預算被削減這樣的事情，他們就會說：“你加薪我同意，可是人事部不同意！”“花這個錢我是同意的，可是財務部不同意！”其實，當初的決定是大家一同作出的，但出現問題的時候，最常見的反應就是把責任和矛盾往外推。
我們再來看一個小故事吧：
三隻老鼠一同去偷油喝。找到了一個油瓶，三隻老鼠商量，一隻踩著一隻的肩膀，輪流上去喝油。於是三隻老鼠開始疊羅漢，當最後一隻老鼠剛剛爬到另外兩隻的肩膀上，不知什麼原因，油瓶倒了。最後，驚動了人，三隻老鼠逃跑了。回到老鼠窩，大家就開會討論為什麼會失敗。
最上麵的老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因為下麵第二隻老鼠抖動了一下，所以我推倒了油瓶。第二隻老鼠說，我抖了一下，但我感覺到第三隻老鼠也抽搐了一下，我才抖動了一下。第三隻老鼠說：“對，對，我因為好像聽見門外有貓的叫聲，所以抖了一下。”“哦，原來如此呀！”
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