"": 200,
"": "",
"": "第一節 金融產品營銷原則及程序
現代金融企業的主要業務是其產品的營銷和服務，而任何一種營銷服務，不論是銀行整體性的或某些局部的，都會不自覺地追求某種目標，采取某種策略，但其前提必須要準確理解把握內涵。
銀行市場營銷觀念的核心，是以金融產品市場需求為出發點，開發、設計、經營其產品和工具，尤其是那些具有特殊性能要求的新型產品、工具和服務項目，以滿足廣大客戶的需求，最終獲取銀行的長期利益。
現代金融服務，就是廣泛運用現代科技和物質文明成果，全心全意為社會提供金融商品服務、金融勞務服務和金融輔助服務。所謂金融商品服務，指提供貨幣信用種類和勞務服務的項目；金融勞務服務，是指通過銀行員工的勞動，滿足客戶辦理各種業務的需求，包括員工的服務意識、服務禮儀、服務紀律、服務質量和服務效率等；金融輔助服務，是指為實現金融服務的一些設備和設施，如服務手段、環境和為客戶提供辦理業務的條件以及金融經濟情報和信息等。
金融產品促銷，是指金融企業通過適當的方式向顧客傳遞產品和服務的信息，以引起其注意和興趣，激發其購買欲望，促進其購買的活動。金融產品促銷與其他產品促銷一樣，在企業營銷中發揮著告知、勸說和提醒三項基本功能。告知該項產品能為他們帶來什麼利益，以及如何使用產品的信息；勸說則涉及到要向顧客說明應該購買和使用某種特定的產品或服務；提醒顧客適合於顧客的某項隻在特定的時間內提供的產品或服務。
由此，我們不難看出，銀行市場營銷和服務的基本思想，與一般的工商企業基本相同，所不同的是，銀行所生產經營的是無形、靈活、不可分的金融產品和金融服務，寓產品營銷於服務之中。
一、金融產品營銷的原則
金融產品營銷就是介紹產品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。產品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。金融產品作為一種特殊的商品在銷售中應遵循的四個基本原則是：
(一)依法管理
各國金融管理體製不同，但是依法管理上是一致的。包含兩個方麵，一是金融機構必須接受國家金融管理當局監督管理，有法保證。二是實施監管也必須依法。這樣才能保證管理的權威性，嚴肅性，強製性，一貫性，有效性。
（二）安全穩健與經濟效益結合
這曆來是金融監管的中心目的，為此所設的一係列金融法規和指標體係都是著眼於金融業的安全穩健和風險防範。但是金融業的發展畢竟在於滿足社會經濟的需要，要講求效益，所以金融監管要切實把風險防範和促進效益協調起來。
（三）合理競爭
企業營銷中采用不正當競爭手法，如回扣、賄賂、搭售、等都會在一定程度上損害競爭者利益。競爭和優勝劣汰是一種有效機製。但是金融管理的重心應該在創造適度競爭上，既要避免金融高度壟斷，排斥競爭從而喪失效率和活力，又要防止過度競爭惡性競爭從而波及金融業的安全穩定，引起經常性的銀行破產以及劇烈的社會動蕩。
（四）自我約束和外部強製相結合
即不能完全依靠外部強製管理，如果金融機構不配合，消費者對產品的理解判斷能力弱，營銷人員在定程度上誇大正麵信息，對於金融產品的銷售難以收到預期效果。也不能寄希望於金融機構自身自覺的自我約束來避免冒險經營和大的風險，必須兩個方麵相結合。
二、金融產品營銷的程序
請記住我們的域名𝐨𝐨𝐩.𝐭𝐰
（一）分析營銷市場
。務服和品產融金的適合供提能才，等踐實買購和區地的在所客顧究研，望欲和要需種各的客顧究研過通有隻。統係息信銷營業企融金立建，勢趨種各的上場市析分是就務任要首的銷營品產融金
。等展發會社及以化文、律法、治政、術技、濟經的潤利與售銷品產融金響影括包體具境環觀宏，眾公及以者爭競、客顧、位單間中銷營、部內業企融金、商應供括包體具境環觀微中其。境環觀宏與境環觀微括包，息信的用有的關相境環銷營品產該與研調的品產融金
。場市潤利濟經的佳最到達能又且，務服的好最做其為，勢優展發的利有擇選，性特品產融金及以標目、勢優爭競的己自據根後然。分細場市對，準標的同不等業職、齡年、層階會社照按場市融金求要銷營品產融金。場市標目擇選以可就，後之析分行進會機銷營場市對業企融金當
略戰銷營劃規）二（
。要需戶客現實地度限大最品新品產融金使，通溝的效有持保要員人發開術技與員人銷營，作工同不的段階各的場市向推到試測、發開品產從確明是著接緊。策決出做上位定品產在是容內要主的銷營品產融金，時略戰銷營劃規對在
。略戰銷營的當適定製段階個各的期周命生品產融金人個一某為要是就作工的銷營品產融金時這。位地銷暢於處遠永能可不也，場市領占地期長能可不都品產融金的新何任的出發開業企融金，期周命生的退衰、熟成、長成、導引個一入進要然必其，的期短是品產融金的發開、計設而求需定特客顧為，變萬息瞬求需戶客場市對麵，後場市出推品產融金當
案方銷營訂製）三（
。域領售銷和體媒銷促、道渠、品產的同不給配分用費銷營將何如定決要需員人銷營後最。合組銷營的體具中程過銷營品產融金在定決須還業企融金次其。算預用費銷營的學科出做，平水出支銷營的要需所標目銷營的定製其要定決須必業企融金先首。策決行進配分源資銷營、合組銷營、用費銷營對即。案方銷營的體具為化轉須必略戰銷營的品產融金
動活銷營理管）四（
客顧以受接工員的門部他其業企使起擔承應還它，劃計銷營的體具行執是僅僅不作工的門部銷營是的調強要需。門部的劃計銷營施實理管的門專個一立設須必業企融金代現。劃計銷營製控並行執、源資銷營對是就節環個一後最的銷營品產融金
