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"": "我們能夠在多大程度上影響別人的情緒?怎樣的表達方式才是恰當的?這裡並沒有唯一的標準,但是一個很有參考價值的判斷標準是:如果旁觀者的情緒與當事人的完全一致,他就會認為這種情緒是得當的;相反,當他設身處地地體驗這種情緒時發現自己的感覺與當事人的有出入,那麼很自然地,他會覺得當事人的反應有些過火了。因此,當我們通過自己的想象去感受,進而實實在在地認同了他人的感情,就很容易對對方的反應表示同情,反之,則難以對他產生認同感。想象一下,假如一個人對我所受到的傷害感到氣憤,並且與我一樣義憤填膺,他就很容易認同我的觀點。而一個自始至終對我的悲痛表示同情的人,也會自然而然地認為我悲傷是合情合理的。如果一個人跟我一樣欣賞同一首詩或同一幅畫,他一定會對我的讚美之辭點頭稱是。如果一個人跟我聽了同一個笑話並且開懷大笑,他當然不會覺得我的笑聲有何不妥。相反,在所有這些場合與我的感受完全不同的人,便難免會對我的反應持有異議,因為我們的感情格格不入。無論是我的仇恨超過了朋友的義憤,還是我的悲傷壓倒了他們能夠接受的程度;無論是我的評價或高或低總之不合他意,還是我的笑聲或大或小反正與他不同,總之,隻要他在設身處地地權衡了客觀情況以後認為我們的感受多少有些差異,就會對我或多或少地有些心懷不滿。在這種情況下,他會用自己的感情作為標準和尺度來衡量我的感情。
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事實上,讚同的下一步就是行動。我們對別人意見的讚同往往意味著我們傾向於采納它們,反之亦然。如果我們都讚成一個觀點,那麼顯然我會同意你的看法,否則我會表示反對。同樣,我也不太可能同意你的看法卻不采用你的意見。我們讚同別人的意見,實際上往往是因為這些意見符合我們的看法。這一點也同樣適用於感情。
有時我們在理智上讚同一件事,但是情感上的反應卻不完全合拍,很多時候我們在表示讚成的同時內心沒有一絲同情。可是隻要稍加思考我們就會承認,哪怕在這種情況下,我們理智上的讚同也還是來源於我們的同情。在日常瑣事中,人們的判斷不容易被錯誤的理論誤導,讓我舉一個最普通的例子:我們經常會覺得一個笑話很不錯,而且朋友們的笑聲也非常自然,但是我們自己並沒有笑。因為那時我們或許正好憂心忡忡或者心不在焉。可是根據經驗,我們知道一般情況下什麼樣的笑話會引起哄堂大笑,而這個笑話正巧是這一類。雖然當時的情緒不允許,但是知道如果是平時的話,我們完全會跟大家一起開懷大笑,所以我們並不不會對朋友的笑聲產生反感,理智告訴我們那是一種很正常的反應。
這種理智與情感不一致的情況同樣可能出現在別的場合。一個麵容悲戚的陌生人在街上與我們擦肩而過,繼而有人告訴我們他剛剛收到父親去世的噩耗。毫無疑問,我們能夠想象他此時的悲痛心情。雖然我們並不是冷血動物,卻難以切身感受他悲痛欲絕的心情,甚至根本想不到應該對他表示一點關心。也許因為我們與他和他的父親素不相識,也許因為我們自己正雜務纏身,沒有時間去想象他此時的處境。隻是我們的日常生活經驗就告訴我們,遭遇如此不幸的人必然是痛不欲生的,而且我們清楚,如果有時間周到地為他著想,我們無疑會對他的遭遇深表同情,且認可他的悲痛。正是因為我們意識到這種同情的出現是有一定條件的,即使有時實際上並未產生同情,我們也會如此表現。因為日常經驗使我們懂得在什麼樣的場合應該有什麼樣的情感,這種規則能夠修正我們暫時的不合適的情緒。
人們的行動是由內心的情感引起的,並且決定了行為結果的善惡是非。我們在考察一項行動的時候無非是從兩個方麵出發:一方麵是產生它的原因或者動機,另一方麵是它的目的或後果。激發某種行動的感情的動機,決定了隨之而來的行為是彬彬有禮還是野蠻粗俗。一種感情的意圖是行善還是作惡,決定了其後果是有益還是有害,該賞還是該罰。
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