最近，該店還在因特網上開設了網站，更廣泛地傳播各協會的活動信息。該店加大宣傳力度，表明店方已經非常非常重視這項工作，而不單純地將其當作補充性營業項目，更將其作為全麵提升自己的良機。
該店每個營業日安排一個協會在店裡舉辦活動，協會都是在晚上7點開始活動，這一時間段裡，會員們聚集在店堂，店內座無虛席。該店用此招數一改原來的不景氣局麵，為自己開辟了一條新的道路。
二、巧用附帶服務
附帶服務項目很多，鐘表店的附帶服務項目是換電池和鐘表修理，文具店的附帶服務項目是彩色複印。顧客願意到附帶服務完善的店鋪去修理商品和谘詢商品保養方麵的事宜，因此，這類店鋪在經濟不景氣時仍擁有不少顧客。因此，專賣店經營者應大力開發“附帶服務”。
我們此時應當把專賣店看作不僅僅專營某類商品，而且還向顧客提供與該類產品相關的專業技術的店鋪。從這個意義上來講所有興旺的專賣店實際上都不是“零售業”而是“服務業”。但是，另一方麵，目前不開辦基本的附帶服務項目的專賣店卻不斷增加。這類店鋪與前者相比無疑將處於劣勢。也許這類專賣店在某一時期銷量不錯，但這隻是曇花一現，終究不能長久，隻有得到顧客信任的專賣店才能成為“明星專賣店”。“明星專賣店”的銷售額不會因為經濟稍不景氣就急劇下降，而隻求一時旺銷的店鋪隨時會因某種因素的影響而受挫。
實踐中有眾多專賣店是借助從零售業向服務業轉換的經營戰略獲得了顧客的信賴，從而發展成功的。它們的服務項目不僅包括應有的專賣商品，而且還涉及與商品有關的一些服務項目。很明顯，如果經營某類商品的專賣店不對該類商品的附帶服務加以完善，那麼顧客就不會對該店產生依賴感。若僅僅單純地銷售商品，其他業務一律不涉及，則店鋪難以在如今競爭激烈的商場中求生存。而且，專賣店無法在商品銷售方麵與競爭對手一爭高低時，可用全麵的附帶服務作武器，與競爭對手抗衡。從家庭的開支來看，現代家庭用於服務性消費的支出比購物的支出更多。同時，附帶服務還具有創利高的優點。由於附帶服務既為顧客提供了方便，又為店家創造了高額利潤，因此店家又何樂而不為呢?
三、巧用夫妻店
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將專賣店企業化並不就意味著將其商業現代化，而且也不可能完全滿足顧客的需求。隻要夫妻店發揮其管理優勢，就可以成為地區內最興隆的店鋪。而能否真正貫徹實行這一經營策略，是決定勝負的關鍵。
濟南一家電器專賣店，是一家夫妻經營的，店堂麵積約60平方米。由夫妻一起接待來店購物的顧客。丈夫主要負責向顧客介紹商品的功能和使用方法，太太主要負責端茶遞水，招待顧客。夫妻倆分工合作，配合默契。但他們發現，雖然他們自信可以用兩個慣用的“夫唱婦隨”的營銷方式來滿足和他們同齡的顧客的需求，但是卻不能準確地把握年青一代的顧客的喜好和消費趨勢，難以和年輕顧客融洽地交流。夫妻倆意識到這一點以後，便想方設法來改變現在的局麵。
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