沈璃的這個問題,讓陸明想了很長時間。
許久以後,他問沈璃,“你記得咱們上高中的時候,大家用的都是什麼手機嗎?”
沈璃一愣,不是在說造車的事情嗎,怎麼突然說起這個了,但陸明問了,她還是認真回憶了一番:“當時真是百花齊放,紅米、酷派、聯想、華為、中興、vivo、等等,有錢的同學用的是蘋果,當然還有很大一部分用的是山寨機。”
“對。”陸明點點頭,“到今天,市麵上基本上已經看不見酷派、聯想之類的手機了,隻剩下蘋果、華為、小米、OPPO、vivo了。”
沈璃還是不明白陸明為什麼這麼問,一臉疑惑。
陸明解釋道:“你想想,你在各種媒體終端,比如抖音、微博、電視,甚至高鐵、地鐵的廣告上看到最多的手機廣告是誰?是不是剩下的這幾個品牌?”
“啊~”沈璃有點明白了,“你是想說,這些企業最終是通過廣告營銷活下來的?”
“也不全是。”陸明搖搖頭,“但廣告營銷,一定是很大程度上讓這些品牌最終脫穎而出,也延長了他們的品牌壽命。”
“這場營銷大戰,甚至催生了很多各自品牌的擁躉,他們彼此攻擊謾罵,指責對方,這是應該的事情嗎?”
沈璃點點頭:“你是說,這些用戶,在無形中被這些品牌操縱了心智?”
“對。”陸明毫不避諱。
“但是……”沈璃遲疑,“隻要是廣告,哪怕這個廣告隻羅列數據,不做任何觀點輸出,但用戶還是會根據這些數據形成自己的判斷,比如一部手機的續航,一台新能源車的續航等等,這些數據,一旦公布,用戶自己會去對比,商業傳播的本質就是在影響用戶心智,多少年來都是這樣。”
“我知道。”陸明說道,“我們無法避免影響用戶心智,但影響用戶心智的方式是不是我們可以選擇?”
沈璃又有點不懂了。
陸明繼續解釋:“營銷其實分三步,一是事實呈現,比如一部手機到底有什麼功能。第二就是價值解釋,這些功能適用於哪些場景,第三就是用戶的認知塑造了,這一點上華為和小米非常典型,一個是‘1000萬以內最好的SUV’,一個是‘年輕人的第一台性能車’。”
“用極其誇張的表達,把自己想要的東西嵌入用戶的大腦,是現在所有的車商都在做的一件事情, ”陸明說道,“顯然,華為和小米是非常成功的,他們兩家在新能源領域起步很晚,但成績卻非常亮眼。”
“對。”沈璃點點頭,“新能源汽車裡,明明比亞迪一年出車三四百萬台,鴻蒙智行一家子不到60萬台,小米更是剛過40萬台,但比亞迪硬是被塑造成了一個網約車生產商,在各種輿論場比亞迪根本不在討論序列中。”
“對,無人在意。”陸明話鋒一轉,“但你說,這種營銷對嗎?”
“但這也是沒法子的事情吧?”沈璃說道,“比如幾家公司同時發布一台車,A公司隻列數據講事實,B公司說這是年輕人的第一台性能車,C公司說這是1000萬以內最好的車,用戶的注意力天然會被後邊兩家公司吸引,商業環境就是這樣,逼著大家不得不講故事,畫大餅。”
“不是這樣的。”陸明搖搖頭,“真正讓我們應該警惕的是,當企業擁有極強的傳播能力以後,企業定義產品的能力,可能逐漸變成定義消費者如何理解產品的能力。”
“再往前一步,”陸明打開手機,遞給沈璃,“你看看,這是清淺前段時間發給我的一些商業情報,我最開始沒當回事,現在看來多少是有點後怕的。”
沈璃接過手機,仔細看了看,問道:“這個‘鯨鴻動能’是什麼?”
“是華為旗下的廣告營銷平台。”陸明說道。
“它把心智營銷做成了自己的商業基礎設施,而不隻是汽車部門的一套宣傳方法?”沈璃驚訝。
“對。”陸明點點頭,“你想想,當一個企業同時擁有產品、渠道、APP、生態、媒體入口、創始人IP、用戶社群和數據,它塑造用戶認知的能力會非常強。”
“這已經不是傳統意義上的打廣告了,”陸明語出驚人,
“它更接近於……企業開始參與構造用戶理解這個世界的方式。”
“所以……”沈璃看著陸明,“你要改變嗎?”
陸明微笑著搖搖頭:“我沒那麼大的能力改變他們,但我有能力改變我們。”
“怎麼說?”沈璃問道。
“你想想,方珩為什麼會覺得背刺?因為從一開始,他對這個品牌的所有認知都是被營銷塑造出來的。”陸明回答。
”?樣一克斯馬像“,問又璃沈”?呢做麼怎們我那“
”。別級個一出高要還總雷和總餘比要平水銷營的他,了師大銷營個是更那“,了笑明陸”!嗬“
w t . p o o問訪請容內說小多更
”。開公部全,等等等全安池電、試測全安、試測撞碰及以,序程道一每的造構車整的有所把就,車造始開旦一,是的做要正真們我“
”。好不好底到們我現發會機有都人有所讓是而,好們我信相都人有所讓不。明透可,全安是該應都遠永的要重最車造,為認終始我“
。頭點點思所有若璃沈
”。RAC ELPPA叫該應不,車汽個這,談們他和要就始開一從們我,’劃計坦泰‘啟重旦一果蘋,知認牌品於關是就,次其“:道說又明陸
”?麼什叫該應那“
”。現體有都果蘋和造智夢雲少至字名但,好想沒還時暫字名“
。道問璃沈”?呢意同不一萬果蘋“
”。造己自們我,了玩們他帶不就們我,意同不“
”……會機有難很是怕們我,話的持加牌品有沒,造己自“,住愣璃沈”?啊“
”。的對是的說他,話句一有但,麵方多許的哥軍同認不然雖我“,笑一微微,璃沈著看明陸
”?麼什“
個這,信相我“