了很多消費者，在他獨有的魅力下，蘋果產品廣受好評。相比較下，庫克在這方麵就有很多不足。
產品在很多時候表明的是使用者的生活態度，喬布斯正是抓住了這一點，把蘋果發布會變成一個故事，一個激勵年輕人的新潮故事，在這個故事裡年輕人是與眾不同的主角，誰沒有當主角的夢呢？
喬布斯在發布會上曾霸氣地說消費者不知道自己想要什麼，而蘋果知道。他把更多的可能帶到電子產品中，把隻存在於想象的設計帶入生活中，讓每個消費者都體驗到了前所未有的便利，給他們打開了一扇奇幻的大門。他把每一次發布會都稱為一個故事，講的是一個關於未來的夢。
如果每一個故事都是一座高山，那麼故事開頭的四個“30秒”則是登頂前最困難的工作。吸引注意力像是準備攀爬的工具，引起興趣像是克服心理上的恐懼後、邁出衝向高峰的第一步，引人入勝則像是攀登時漸入佳境後隱藏的重重危機，最後的引出行動像是克服困難後的衝刺。
老人們總說萬事開頭難，一個好的開頭能令你的講述更加遊刃有餘，並能更及時地得到聽眾的反饋。相反如果一開頭就讓人困意陣陣，那麼再精彩的論述也於事無補，這也是為什麼演講者對於開頭尤為在意的原因。傳說喬布斯在每場蘋果的發布會前都會用心琢磨演講的開頭，甚至提前半年就開始準備。
想要扼住開頭隻要掌握這四點，逐一擊破，定能在講述故事上有所突破。
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【故事】
俞敏洪觸底反彈的人生
無論是在演講還是在企業中，甚至是與朋友聊天時，俞敏洪經常提起他年輕時求學的故事，用來鼓勵他人。
俞敏洪出生在長江邊，從小除了遊泳以外，其他體育活動一概不擅長，學習成績也不是很拔尖，連大學都考了三次，英語成績從33分提高到55分、98分，最後考進北京大學。北大是人才輩出的地方，俞敏洪雖然考進了北大，但與其他同學差距較大，經常被同學笑話。
讀到三年級，俞敏洪鬱結成疾患了肺結核，大口大口地吐血。他隻能休學一年，但一年意味著與同學們拉開更大的差距，對他來說同樣是個不小的打擊。他自己形容當時的心情“死的念頭都有了”，大學生所向往的三件事——知識、友誼和愛情，他都是有遺憾的。
到了畢業季，同學們都選擇出國，他也想去，申請了許多學校，終於有一家美國的學校願意接收他，但隻提供四分之三的獎學金，他的學費還差5000美元，這於他來說是相當大的一筆費用。出國的事，不了了之，同學們都出去了，留校的名額就落到了他的頭上。
在校上班的同時，他決定出去兼職上課。從1989年夏末開始，他經常穿著褲衩、趿著拖鞋，去外麵的英語培訓機構當老師，每小時有20元的酬勞，他暗自下決心，要賺足去美國的學費。
一年後一個秋天的傍晚，外麵風雨交加，屋裡俞敏洪和他的朋友王強正在喝酒，這時北大的廣播喇叭響了起來。王強先聽了出來，廣播的內容與俞敏洪有關。廣播說的是處分英語係教師俞敏洪一事，原因是他私自外出教課，嚴重影響教學秩序。這則處分連續播放了三天，在北大有線電視播放了半個月，在北大的櫥窗裡掛了一個半月。事情發生前，俞敏洪一點消息都沒有聽到，麵對突如其來的打擊，他在學生麵前的威嚴掃地，他知道自己不能再待在北大了。
其實北大對於教師的處分是不公開的，但為了表明禁止老師私自外出教課的態度，在俞敏洪這件事情上沒有依此原則。
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